IssueCop عبارة عن منصة SaaS B2B يمكن استخدامها للمتطلبات التالية:
1. تتبع القضايا داخل الأعمال التجارية
2. تتبع مشكلات العملاء/التذاكر
هناك العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم التي لا تمتلك بنية تحتية كافية لتكنولوجيا المعلومات لإدارة عمليات أعمالها مثل إدارة الحضور وإدارة رحلات العمل وما إلى ذلك. إنهم مرتاحون جدًا لاستخدام الهواتف الذكية لذلك قمنا ببناء تطبيق يمكّنهم من الانضمام إلى الشركة بسرعة وأتمتة عملية الأعمال من البداية إلى النهاية حتى يتمكنوا من تحقيق التميز في أعمالهم.
التطبيق يعمل مثل هذا:
1. يقوم صاحب العمل بالتسجيل وإنشاء حساب تجاري. يمكنه بعد ذلك مشاركة معرف الشركة مع موظفيها.
2. سيقوم الموظفون بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام معرف الشركة.
3. سيوافق صاحب العمل (يسمى المشرف) على الموظفين أثناء إلحاقهم بالعمل.
4. بمجرد انضمامهم، يمكن للموظفين اكتشاف جميع المشكلات الموكلة إليهم من قبل المشرفين عليهم وإغلاقها.
5. يمكن للمشرفين بسهولة متابعة القضايا الموكلة إلى أعضاء فريقهم.
6. يمكن لصاحب العمل الحصول على تقارير شاملة عن كافة القضايا سواء كانت داخلية أو متعلقة بالعملاء في لوحة التحكم الخاصة به.
تم تصميم الميزات العامة لهذا التطبيق بطريقة تجعل الشركات الصغيرة والمتوسطة في الهند تشعر بالراحة عند استخدامها في أنشطتها اليومية وبالتالي تحقيق الكفاءة الشاملة في عملياتها التجارية.
[الحد الأدنى لإصدار التطبيق المدعوم: 1.1.0]
تاريخ التحديث
03/01/2026