合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.‏

لمحة عن هذا التطبيق

(ينطبق فقط على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android الإصدار 6.0 أو أعلى (بما في ذلك الإصدار 6.0)، ولا ينطبق على أجهزة Android اللوحية)

من الآن فصاعدا، يمكن للحسابات الشخصية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت لدينا استخدام التطبيق مباشرة لتنشيط وظيفة الاستعلام عن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى استخدام وظيفة المعاملات المصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فلا تزال بحاجة إلى الانتقال إلى أي من وحدات الأعمال لدينا للقيام بذلك تقدم بطلب للحصول على آلية التحويل ذات الصلة في الشباك قبل أن تتمكن من استخدامها.

توفر بنوك الخزانة التعاونية الخدمات المريحة التالية، ويوصى بأن يقوم المستخدمون بتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل:
1. تقديم استفسارات حول رصيد وتفاصيل حسابات الودائع بالدولار التايواني بالبنك، والتحويلات بين الحسابات المتفق عليها وغير المتفق عليها، ودفع فواتير الخدمات والضرائب المختلفة، والاستفسارات عن القروض والمدفوعات، والاستفسارات والمعاملات المتعلقة بإيداع العملات الأجنبية، والاستفسارات حول حسابات البنك فواتير بطاقات الائتمان والدفع، والاستعلام عن فاتورة بطاقة VISA المالية، والاستعلام عن الأموال والمعاملات، وخدمة العملاء الذكية واسترجاع الأرقام عبر الإنترنت وغيرها من الوظائف.
2. آخر الأخبار
تقديم آخر الأخبار عن أعمال البنك المختلفة.
3.المعلومات المالية
يوفر معلومات عن سعر دفتر الذهب الخاص بالبنك، وأسعار صرف العملات الأجنبية، وأسعار الفائدة على الودائع/الإقراض بالعملة الأجنبية في تايوان/أسعار الفائدة على القسيمة/السندات، وخزائن إدارة الثروات.
4. العداد عبر الإنترنت
يوفر الخدمات الطبية، وخدمات التأمين على الممتلكات والحياة، وقواعد الخدمة، وعمليات التطبيقات ذات الصلة عبر الإنترنت، وخدمات حجز مواعيد التأمين.
الخدمات الطبية: توفير الاستعلام عن المعلومات الطبية ووظائف الدفع في المستشفيات التعاونية.
خدمات التأمين على الممتلكات والحياة: توفير الاستعلام عن معلومات التأمين ووظائف الدفع لشركات التأمين على الممتلكات والحوادث التعاونية.
5. تعليمات إذن استخدام تطبيق Heku:
(1) الموقع: تحتاج قاعدة الخدمة إلى استخدام هذا الإذن.

(2) الكاميرا: يتم استخدام هذا الإذن بواسطة وظيفة مسح Heku E Pay.

(3) الهاتف: هذه الجهة مطالبة بإجراء مكالمات بالفروع وخدمة العملاء.

(4) إشعار: تتطلب وظيفة خدمة الدفع استخدام هذا الإذن.
(5) بيانات الهاتف المحمول: هذا الإذن مطلوب لوظائف الشبكة.

(6) مساحة التخزين: هذا الإذن مطلوب لقراءة الصور باستخدام وظيفة مسح رمز Heku E Pay.
(7) الميكروفون: يوفر خدمة صوتية ذكية ووظيفة إدخال المحادثة بالذكاء الاصطناعي.
(8) القياسات الحيوية: هذا الإذن مطلوب لتسجيل الدخول/المعاملة السريعة.
(9) قراءة حالة الهاتف المحمول ورمز التعريف: هذا الإذن مطلوب لخدمة ربط الجهاز.
(10) الاستعلام عن جميع الحزم: يسمح للتطبيق بالاستعلام عن جميع معلومات التطبيق المثبتة على الجهاز، بما في ذلك اسم التطبيق ورقم الإصدار واسم الحزمة وما إلى ذلك، للتأكد من أن المستخدم لم يقم بتثبيت برنامج التطبيق في القائمة السوداء.
(11) التمتع بحقوق الوصول الكاملة إلى الشبكة: يتطلب استخدام هذه الخدمة إرسال واستقبال البيانات عبر الإنترنت.
(12) التحقق من اتصال Wi-Fi: يستخدم لتأكيد حالة الشبكة الحالية للجهاز.
(13) تلقي معلومات الإنترنت: يستخدم لتأكيد حالة الشبكة الحالية للجهاز.
(14) التحقق من اتصال الشبكة: يستخدم لتأكيد حالة الشبكة الحالية للجهاز.
(15) منع الهاتف من الدخول إلى حالة الاستعداد: هذا الإذن مطلوب لوظيفة مسح الرمز الشريطي
(16) دفع الرسالة: يسمح باستخدام اتصال Google Cloud للإشعار عن بعد.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول الأذونات المطلوبة للخدمات، يرجى الانتقال إلى أذونات التطبيق في معلومات التطبيق.

**عند استخدام هذه الخدمة، ستتطلب بعض الوظائف تلقي معلومات حساسة والوصول إليها، والأمر متروك للمستخدم ليقرر ما إذا كان سيقدم المعلومات أم لا.
تتضمن المعلومات الحساسة: رقم بطاقة الهوية، ومعرف المستخدم، وكلمة المرور، ورقم حساب النقل، ورقم بطاقة الائتمان، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني.

**إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل بعض الأذونات، فلن يتمكن البنك من تزويدك بخدمات Heku المصرفية عبر الإنترنت الكاملة عبر الهاتف المحمول. يمكنك ضبط الإعدادات الخاصة بك لإيقاف تشغيل بعض الأذونات على جهازك المحمول، وتكون التعليمات كما يلي:
قم بإيقاف تشغيل الأذونات المختلفة في "الإعدادات" ← "التطبيق" ← "البنك الشريك" ← "الإذن" أو "الأذونات".

** يمكن العثور على المعلومات ذات الصلة على الموقع الرسمي للبنك https://www.tcb-bank.com.tw/
أو مرحبا بكم في الاتصال بخدمة العملاء للاستفسارات، شكرا لك!
هاتف خدمة العملاء: 0800-033175، 04-22273131

يذكرك المخزن التعاوني بأنه يوصى بتثبيت برنامج أصلي لمكافحة الفيروسات لتحسين أمان جهازك المحمول.

الجديد

１.改善用戶體驗。
２.系統優化與精進。