Уточните, резервную копию чего вы хотите сделать: данных приложения? Резервную копию данных приложения вы можете сделать, но при восстановлении приложение будет работать некорректно. Если вопрос в другом, напишите, пожалуйста, нам на почту support@m-bank.by - мы зададим уточняющие вопросы, проанализируем проблему и постараемся помочь.