+10
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
الجميع
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

يعد تطبيق ICC Manager جزءًا من منصة CC Suite مما يسمح لخدمة العملاء بالعمل أينما كانوا.

CC Suite هو مركز اتصال غني بالميزات ومنصة إدارة حالة العملاء ، ويتجاوز الحلول القياسية نظرًا لوظائف التعلم الآلي المضمن وتعليقات العملاء. إنه يتفوق في جميع احتياجات خدمة العملاء ويتضمن أيضًا أدوات قوية لإدارة الحملات الصادرة.

ميزات تطبيق ICC Manager
- إدارة حالة الوكيل (متوفر / يعمل / مشغول)
- توجيه المكالمات الهاتفية لخدمة العملاء إلى الهاتف المحمول
- الاتصال من رقم هاتف خدمة العملاء

لاستخدام تطبيق ICC Manager ، تحتاج الشركات إلى استخدام نظام CC Suite الأساسي. مزيد من المعلومات https://aiworks.twoday.fi/
تاريخ التحديث
18‏/12‏/2023

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات

الحصول على الدعم

لمحة عن المطوّر
Twoday Oy
support.DDP.fi@twoday.com
Keskuskatu 3 00100 HELSINKI Finland
+358 40 5952735

المزيد من twoday Finland