EAAA ESPINAL
+500
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
تطبيق EAAA ESPINAL هو تطبيق مصمم لتسهيل تفاعل المستخدم مع شركة الخدمة العامة، حيث يقدم سلسلة من الوظائف التي تعمل على تحسين تجربة العملاء وتبسيط إدارة الإجراءات المتعلقة بالفواتير والدعم الفني والتواصل مع الشركة. . تم تفصيل كل من الميزات الرئيسية أدناه:
استشارة وتحميل الفاتورة:
يمكن للمستخدمين الوصول إلى فاتورتهم.
يتيح لك خيار التنزيل الحصول على نسخة من الفواتير لسهولة تخزينها والرجوع إليها.
تسجيل الفاتورة الرقمية:
يتيح التطبيق للمستخدمين التسجيل لتلقي الفواتير رقميًا، مما يساهم في تقليل استخدام الورق وتعزيز الممارسات الصديقة للبيئة.
فاتورة الأجرة:
يسمح بإعادة التوجيه لدفع فاتورتك
الإبلاغ عن الأضرار:
يسهل الإبلاغ عن المشكلات الفنية أو تلف المرافق من خلال توفير واجهة بديهية لوصف طبيعة المشكلة.
يسمح لك بإرفاق الصور.
طلب المواعيد:
يمكن للمستخدمين جدولة مواعيد الخدمات الفنية أو الاستشارات الشخصية، وتحسين إدارة الموارد وتحسين خدمة العملاء.
ملف PQR (الالتماسات والشكاوى والمطالبات):
وهو يوفر قسمًا مخصصًا لتقديم تقارير جودة الرعاية الصحية (PQRs)، مما يسمح للمستخدمين بتقديم مخاوفهم رسميًا والحصول على مراقبة شفافة لعملية الرعاية.
استشارة PQR:
يوفر تاريخًا تفصيليًا لتقارير جودة الأداء المقدمة من قبل المستخدم، بما في ذلك وضعها الحالي والإجراءات التي اتخذتها الشركة استجابةً لكل طلب.
خصائص إضافية:
واجهة بديهية: تصميم ودود وسهل الاستخدام، مع قوائم وخيارات واضحة يمكن للمستخدمين من جميع مستويات المهارة الوصول إليها.
استشارة وتحميل الفاتورة:
يمكن للمستخدمين الوصول إلى فاتورتهم.
يتيح لك خيار التنزيل الحصول على نسخة من الفواتير لسهولة تخزينها والرجوع إليها.
تسجيل الفاتورة الرقمية:
يتيح التطبيق للمستخدمين التسجيل لتلقي الفواتير رقميًا، مما يساهم في تقليل استخدام الورق وتعزيز الممارسات الصديقة للبيئة.
فاتورة الأجرة:
يسمح بإعادة التوجيه لدفع فاتورتك
الإبلاغ عن الأضرار:
يسهل الإبلاغ عن المشكلات الفنية أو تلف المرافق من خلال توفير واجهة بديهية لوصف طبيعة المشكلة.
يسمح لك بإرفاق الصور.
طلب المواعيد:
يمكن للمستخدمين جدولة مواعيد الخدمات الفنية أو الاستشارات الشخصية، وتحسين إدارة الموارد وتحسين خدمة العملاء.
ملف PQR (الالتماسات والشكاوى والمطالبات):
وهو يوفر قسمًا مخصصًا لتقديم تقارير جودة الرعاية الصحية (PQRs)، مما يسمح للمستخدمين بتقديم مخاوفهم رسميًا والحصول على مراقبة شفافة لعملية الرعاية.
استشارة PQR:
يوفر تاريخًا تفصيليًا لتقارير جودة الأداء المقدمة من قبل المستخدم، بما في ذلك وضعها الحالي والإجراءات التي اتخذتها الشركة استجابةً لكل طلب.
خصائص إضافية:
واجهة بديهية: تصميم ودود وسهل الاستخدام، مع قوائم وخيارات واضحة يمكن للمستخدمين من جميع مستويات المهارة الوصول إليها.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية والصور والفيديوهات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات
أحدث الميزات
Los cambios implementados fueron los siguientes:
1. Eliminación del botón “Inscripción de factura digital”
2. Creación de la nueva pantalla “Consulta tu PQR”
3. Creación de la nueva pantalla “Solicita tu reconexión”
4. Adición del nuevo botón “Escríbenos por WhatsApp”
5. Reorganización del orden de los botones principales
1. Eliminación del botón “Inscripción de factura digital”
2. Creación de la nueva pantalla “Consulta tu PQR”
3. Creación de la nueva pantalla “Solicita tu reconexión”
4. Adición del nuevo botón “Escríbenos por WhatsApp”
5. Reorganización del orden de los botones principales
الحصول على الدعم
phone
رقم الهاتف
+576082390201
لمحة عن المطوّر
EMPRESA DE ACUEDUCTO ALCANTARILLADO Y ASEO DEL ESPINAL E S P
sistemas@aaaespinal.com.co
CARRERA 6 7 80
ESPINAL, Tolima
Colombia
+57 317 3256583