تطبيقنا هو نظام تذاكر دعم مصمم لمساعدة المستخدمين على تقديم المشكلات وتتبعها بكفاءة. يُمكّن النظام من جمع المعلومات ذات الصلة التي يقدمها المستخدم، مثل الصور أو المستندات المرفوعة، لحل طلبات الدعم. تُسهم البيانات التي يتم جمعها من خلال نظام التذاكر في تحسين الأداء العام لفريق الدعم من خلال توفير رؤية واضحة للمشكلات الشائعة، وتتبع الأنماط، وتعزيز جودة الخدمة.
تاريخ التحديث
16/12/2025
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين