My Orange

Orange Jordan‏

لمحة عن هذا التطبيق

يعتبر My Orange قناة الخدمة الذاتية المفضلة للعملاء التي تمكنهم من إدارة خطوطهم، والتحكم باشتراكاتهم، وعرض فواتيرهم ودفعها، وإعادة شحن خطوطهم بسهولة وأمان.

يسمح التطبيق للمستخدمين التحقق من صلاحية الخط، والرصيد، وتفاصيل العرض، وشحنه، وتجديد الاشتراك قبل موعد الشحن الشهري، وشراء الحزم، وتحويل الرصيد، واستخدام رصيد الطوارئ.

ويوفر أيضاً خيارات خدمة عملاء متعددة مثل المحادثة الفورية مع موظفي خدمة العملاء، وخدمة حجز الموعد في المعارض، وتقديم ومتابعة الملاحظات.

ويمكن للمستخدمين أيضاً إدارة حسابات برنامج المكافآت "تكرم"، والتمتع بعروض مميزة، وربح جوائز من لعبة الدولاب من خلال التطبيق.

التقييمات والتعليقات

التطبيق جيد بشكل عام لكن اليوم قام بتغيير رقمي وتغيير العرض من +8 الى حماة الوطن ... حذفت التطبيق وحملته مرة ثانية يرفض بطاقتي ولا يتعرف على رقمي الاصلي ... ممكن تبلغونا اذا في مشكلة بالتطبيق ؟

تطبيق أصبح سيء وممل جدا لم يستجيب رغم التحديث كل ما ادخل ع التطبيق يطلع لم يتم التعرف ع الشريحه او حدث خطأ تطبيق سيء جدآ وتم التواصل معكو ع رقم الواتس اب ولغاية الان لم يشتغل التطبيق ليش الخدمات صارت سيه

تطبيق سيء سيء جدا عندما احاول الدخول اليه لمعرفة رصيدي يطلب مني تسجيل الدخول برقم الهاتف ولا يكمل الخيارات حتى رقم الهاتف لايمكن ان ادخله

الجديد

في التحديث الأخير، قمنا ببعض التحسينات وحل لبعض المشاكل التقنية لضمان تجربة مستخدم أفضل.