بوابة شاملة للتذاكر لضمان وجود نظام دعم كامل. يمكن للعملاء إنشاء التذاكر من خلال البوابة. إشعارات فورية حول تعيين تذاكر جديدة وتغييرات التذاكر وإعادة تخصيص التذاكر وما إلى ذلك. يمكن للعملاء تتبع تذاكرهم والتحقق من الحالة وتقدم الحل ومراجعة التذاكر المقدمة. تصنيف التذاكر مثل التي تم حلها والمعلقة والمغلقة يمكن للعملاء الدردشة مع الشخص الفني المعين والعكس للحصول على حل أسرع.
تاريخ التحديث
12/07/2025
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين