RoomKeep – wsparcie dla hotelu
+10
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
التطبيق مخصص فقط لعملاء Roomkeep.io، لتسجيل الدخول، يجب أن يكون لديك حساب عميل فردي. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني www.roomkeep.io لتجربة التطبيق مجانًا في فندقك.
RoomKeep هو تطبيق بديهي للهاتف المحمول والويب تم إنشاؤه للفنادق التي ترغب في تحسين إدارة الخدمات الفنية والإبلاغ عن الأخطاء وتخطيط الصيانة. بفضل RoomKeep، يمكنك بسهولة مراقبة الحالة الفنية للمنشأة، والرد على التقارير في الوقت الحقيقي وضمان أعلى مستويات الجودة من الخدمات للضيوف.
لماذا يستحق تطبيق RoomKeep في فندقك؟
🔹 الإبلاغ الفوري عن الأعطال
ننسى التقارير على البطاقات أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. في RoomKeep، يستغرق الإبلاغ عن الفشل بضع ثوانٍ فقط! يمكن للموظفين مسح رموز QR المخصصة للغرف والأجهزة والعناصر الأخرى للبنية التحتية للفندق، مما يزيل الأخطاء ويسرع استجابة الخدمة بشكل كبير.
🔹 إدارة فعالة لأوامر الخدمة
ينتقل كل خطأ تم الإبلاغ عنه إلى نظام شفاف حيث يمكنك تتبع حالته وتعيين المهام للفنيين وتوثيق تقدم العمل. تسمح لوحة الإدارة للمديرين بالتحكم الكامل في عملية الإصلاح والخدمة.
🔹تطبيق جوال للفريق الفني
يمكن للموظفين الفنيين لديك تلقي التقارير بشكل مستمر وإضافة الصور والوثائق والتقرير عن العمل المنجز. وهذا يجعل عملية الخدمة بأكملها أبسط وأسرع وأكثر شفافية.
🔹 التكامل مع أنظمة PMS
يمكن دمج RoomKeep مع أنظمة إدارة الفنادق الشهيرة (PMS). بفضل هذا، يمكن نقل تقارير الأخطاء تلقائيًا إلى نظام الفندق وتحديث المعلومات حول توفر الغرف في الوقت الفعلي. ومن الممكن أيضًا حجب الغرف تلقائيًا في حالة حدوث أعطال خطيرة، مما يسهل إدارة الحجوزات ويضمن راحة الضيوف.
🔹 أتمتة عمليات الفحص الفني والصيانة
تعد عمليات التفتيش والصيانة المنتظمة أمرًا ضروريًا للحفاظ على البنية التحتية للفندق في حالة ممتازة. يتيح لك RoomKeep التخطيط لأنشطة الخدمة الدورية، وتذكيرك بمواعيد الفحص ومنع الأعطال المكلفة.
🔹 أرشفة وتاريخ الإخطارات
تتم أرشفة كل إصلاح وكل تقرير، مما يسمح بتحليل تاريخ الأعطال وتقييم كفاءة عمل فنيي الخدمة. بفضل هذا، يمكنك تحسين عمليات الخدمة، والقضاء على المشاكل المتكررة واتخاذ قرارات تشغيلية أفضل.
🔹 إعداد التقارير وتحليل البيانات
يقوم النظام بإنشاء تقارير مفصلة عن الإصلاحات التي تم إجراؤها وعبء عمل الفريق الفني والمشكلات الأكثر شيوعًا. بفضل هذا، يمكنك مراقبة المؤشرات الرئيسية وتحسين عمل القسم الفني.
فوائد للفنادق
✅ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع وأكثر فعالية
✅ تنظيم أفضل لعمل الفريق الفني
✅ زيادة راحة الضيوف بفضل التعامل الفعال مع الأعطال
✅ السيطرة الكاملة على الصيانة الفنية للمنشأة
✅ تقليل التكاليف المتعلقة بالإصلاحات غير المخطط لها
انضم إلى الفنادق التي قامت بالفعل بتحسين عمليات الخدمة الخاصة بها باستخدام RoomKeep! قم بتنزيل التطبيق واكتشف مدى سهولة إدارة الخدمة الفنية في منشأتك. 🚀
RoomKeep هو تطبيق بديهي للهاتف المحمول والويب تم إنشاؤه للفنادق التي ترغب في تحسين إدارة الخدمات الفنية والإبلاغ عن الأخطاء وتخطيط الصيانة. بفضل RoomKeep، يمكنك بسهولة مراقبة الحالة الفنية للمنشأة، والرد على التقارير في الوقت الحقيقي وضمان أعلى مستويات الجودة من الخدمات للضيوف.
لماذا يستحق تطبيق RoomKeep في فندقك؟
🔹 الإبلاغ الفوري عن الأعطال
ننسى التقارير على البطاقات أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. في RoomKeep، يستغرق الإبلاغ عن الفشل بضع ثوانٍ فقط! يمكن للموظفين مسح رموز QR المخصصة للغرف والأجهزة والعناصر الأخرى للبنية التحتية للفندق، مما يزيل الأخطاء ويسرع استجابة الخدمة بشكل كبير.
🔹 إدارة فعالة لأوامر الخدمة
ينتقل كل خطأ تم الإبلاغ عنه إلى نظام شفاف حيث يمكنك تتبع حالته وتعيين المهام للفنيين وتوثيق تقدم العمل. تسمح لوحة الإدارة للمديرين بالتحكم الكامل في عملية الإصلاح والخدمة.
🔹تطبيق جوال للفريق الفني
يمكن للموظفين الفنيين لديك تلقي التقارير بشكل مستمر وإضافة الصور والوثائق والتقرير عن العمل المنجز. وهذا يجعل عملية الخدمة بأكملها أبسط وأسرع وأكثر شفافية.
🔹 التكامل مع أنظمة PMS
يمكن دمج RoomKeep مع أنظمة إدارة الفنادق الشهيرة (PMS). بفضل هذا، يمكن نقل تقارير الأخطاء تلقائيًا إلى نظام الفندق وتحديث المعلومات حول توفر الغرف في الوقت الفعلي. ومن الممكن أيضًا حجب الغرف تلقائيًا في حالة حدوث أعطال خطيرة، مما يسهل إدارة الحجوزات ويضمن راحة الضيوف.
🔹 أتمتة عمليات الفحص الفني والصيانة
تعد عمليات التفتيش والصيانة المنتظمة أمرًا ضروريًا للحفاظ على البنية التحتية للفندق في حالة ممتازة. يتيح لك RoomKeep التخطيط لأنشطة الخدمة الدورية، وتذكيرك بمواعيد الفحص ومنع الأعطال المكلفة.
🔹 أرشفة وتاريخ الإخطارات
تتم أرشفة كل إصلاح وكل تقرير، مما يسمح بتحليل تاريخ الأعطال وتقييم كفاءة عمل فنيي الخدمة. بفضل هذا، يمكنك تحسين عمليات الخدمة، والقضاء على المشاكل المتكررة واتخاذ قرارات تشغيلية أفضل.
🔹 إعداد التقارير وتحليل البيانات
يقوم النظام بإنشاء تقارير مفصلة عن الإصلاحات التي تم إجراؤها وعبء عمل الفريق الفني والمشكلات الأكثر شيوعًا. بفضل هذا، يمكنك مراقبة المؤشرات الرئيسية وتحسين عمل القسم الفني.
فوائد للفنادق
✅ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع وأكثر فعالية
✅ تنظيم أفضل لعمل الفريق الفني
✅ زيادة راحة الضيوف بفضل التعامل الفعال مع الأعطال
✅ السيطرة الكاملة على الصيانة الفنية للمنشأة
✅ تقليل التكاليف المتعلقة بالإصلاحات غير المخطط لها
انضم إلى الفنادق التي قامت بالفعل بتحسين عمليات الخدمة الخاصة بها باستخدام RoomKeep! قم بتنزيل التطبيق واكتشف مدى سهولة إدارة الخدمة الفنية في منشأتك. 🚀
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
SOFTWARE PARTNER SP Z O O
contact@thesoftwarepartner.com
125 Ul. Klecińska
54-413 Wrocław
Poland
+48 667 207 494
