Royal Oil - تطبيق POD للموظفين فقط يدعم التقاط التوقيعات والصور ومسح الرموز الشريطية وتسجيل موقع التسليم وأوقات المغادرة والوصول وملاحظات السائق والتسليم الجزئي (العناصر) والتسليمات الفاشلة وتلقي مدفوعات COD وتنبيهات البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير. كما يُظهر أيضًا مسافات ETA ، المسافات بالكيلومتر بين القطرات المعينة ، بينما يُمكّن السائقين أيضًا من الاتصال بسرعة بمستلمي التوصيل لضمان معرفة العملاء بأي تأخيرات غير مجدولة.
باستخدام إثبات التسليم (POD) ، يمكن للمستخدمين تنظيم تسليم طلبات متعددة ضمن مسار مخصص ، بالإضافة إلى التقاط توقيع العميل وعرضه وتخزينه ، وتحديث نظام ERP الخلفي تلقائيًا بالمعلومات ذات الصلة حول الطلب و تسليم. كما يوفر بوابة إدارة POD القائمة على السحابة لإعداد السائقين والمركبات.
من خلال التكامل السلس لنظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بنا ، فإن Royal Oil - للموظفين فقط سيساعدنا Little Big Diary Fresh Proof of Delivery في تحسين خدمة العملاء لدينا ، وتسوية أي نزاعات متعلقة بالتسليم بشكل أكثر فاعلية والتفاعل مع التناقضات ، كل ذلك في بيئة غير ورقية في الوقت الفعلي.
وتشمل الميزات:
- واجهة سهلة الاستخدام وأنيقة. يتم عرض عمليات التسليم كبطاقات لسهولة المشاهدة
- فحوصات امتثال مركبة التسليم الاختيارية
- تفاصيل جميع العناصر التي يتم تسليمها
- فرز عمليات التسليم حسب ترتيب السائق المفضل
- قدرة السائقين على الاتصال بعملائنا من داخل التطبيق
- قدرة السائقين على التقاط صورة كدليل على التسليم مع تفاصيل الموقع
- اجمع توقيع المستلم على شاشة جهازك
- توجيه المسار التلقائي للسائق باستخدام خرائط جوجل
- إرسال تقرير تأكيد التسليم لكل عميل تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني
- عرض العناصر لكل وظيفة (كود الصنف ، الوصف ، الكمية)
- يمكن للسائق أن يرسل للعميل نسخة رقمية من الفاتورة
- التقاط الكمية المرفوضة وسبب كل عنصر مرفوض
- دعم عمليات التسليم المتعددة في نفس الموقع
- اتصل أو أرسل رسالة نصية أو أرسل نصًا مسبقًا باستخدام ETA إلى المستلم بنقرة زر واحدة
- إرسال إشعارات التسليم في الوقت الفعلي (اختياريًا مع إرفاق POD)
- سائق لنقل وظيفة سائق
- إرسال نص ما قبل التسليم إلى المستلم مع ETA
- مسح QR / الرموز الشريطية لالتقاط الأرقام التسلسلية لكل تسليم وكل عنصر تسليم
- دفع الإخطارات لتنبيه السائقين بتحديثات الوظائف
الفوائد تشمل:
- نظام توصيل بلا أوراق لتقليل البصمة الكربونية
- سيطرة أكبر على عمليات التسليم
- وقت استجابة أسرع للحوادث
- مكالمات دعم العملاء المخفضة (تتيح أداة التتبع لدينا لعملائك تتبع عمليات التسليم الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك)
- تحسين موثوقية الخدمة والمساءلة
- زيادة رضا العملاء
- تدفق نقدي أفضل مع فوترة أسرع
- الراحة والقدرة على تحمل التكاليف SaaS
- استيراد الوظائف الخاصة بك بنقرة زر واحدة
- API متاح للأتمتة الكاملة - لا يلزم إدخال البيانات
- انشر إلى أسطولك بالكامل في أي وقت من الأوقات!
تاريخ التحديث
15/01/2024