ما ستحصل عليه:
*** معلومات عن كمية البيانات التي قمت بتنزيلها وتحميلها منذ آخر اتصال لك بخادمنا.
*** يمكنك فتح "تذكرة دعم" للحصول على الدعم المطلوب من التطبيق. كما يمكنك إبلاغ فريقنا الفني بمشكلتك عبر الرسائل. لن تحتاج للاتصال بمكتبنا بعد الآن.
*** يمكنك دفع فاتورتك الشهرية من تطبيقنا عبر بوابة الدفع الإلكترونية bKash دون أي رسوم إضافية.
*** يمكنك الاطلاع على سجل مدفوعاتك.
*** في حال حدوث أي انقطاع في الإنترنت أو أي عرض أو أخبار، سننشر إشعارات على التطبيق.
*** يمكنك أيضًا الحصول على خدمتنا من التطبيق باستخدام بيانات الهاتف المحمول. قد ينقطع اتصالك إذا لم تدفع فاتورتك في الوقت المحدد. في هذه الحالة، يمكنك دفع الفاتورة من التطبيق باستخدام بيانات الهاتف المحمول أو أي اتصال إنترنت، وستتم إعادة الاتصال بالإنترنت تلقائيًا.
يمكنك أيضًا فتح تذكرة دعم من خلال "نظام دعم العملاء والتذاكر" عبر بيانات الهاتف المحمول إذا انقطع اتصالك بالإنترنت تمامًا. وسوف يقوم فريق الدعم لدينا بعد ذلك بحل المشكلة بسرعة كبيرة.
تاريخ التحديث
19/11/2025