Spectrum

Zinga Cricket‏

لمحة عن هذا التطبيق

Spectrum هو التطبيق الرسمي لفريق Spectrum IT Hub Limited، شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تُدير عملياتها في سويندون (المملكة المتحدة) وتُقدم خدماتها في بنغالور (الهند).

يُتيح التطبيق لموظفي Spectrum IT Hub إدارة أعمالهم اليومية من مكان واحد، من أي مكان:

محادثة مباشرة مع العملاء
الرد على استفسارات الموقع الإلكتروني في الوقت الفعلي. تصل المحادثات الواردة من spectrumithub.com مباشرةً إلى التطبيق، مُنظمة حسب الموضوع - استفسارات الاتصال، والتسجيلات، والوظائف، وطلبات خدمة G-Cloud - ليتمكن الشخص المناسب من استلام كل منها والرد عليها فورًا.

تنبيهات G-Cloud العاجلة
يُصدر التطبيق تنبيهًا صوتيًا عند طلب خدمة G-Cloud جديد حتى يتم فتحه، لضمان عدم تفويت أي فرصة ذات قيمة عالية ومحددة بوقت. تصل رسائل المتابعة كإشعارات عادية.

الطلبات المُقدمة وقائمة المهام
مراجعة طلبات نماذج الاتصال، والتسجيلات، وطلبات التوظيف، ومتابعة المحادثات، وتتبع ما تم إنجازه.

مراسلة الفريق
تواصل مع زملائك بشكل فردي أو جماعي، وشارك الصور والملاحظات الصوتية والملفات، واجعل مناقشاتك الداخلية مرتبطة بمهام العملاء.

المهام ولوحة التحكم
اطلع على المهام التي تحتاج إلى اهتمام سريع، ووزّع المهام، وتابع سير العمل من لوحة التحكم.

مُصمم خصيصًا لفريق مركز تكنولوجيا المعلومات في سبكتروم
هذا التطبيق مُخصص لموظفي مركز تكنولوجيا المعلومات في سبكتروم. يمكن لأعضاء الفريق الجدد إنشاء حساب من شاشة تسجيل الدخول؛ وتتم الموافقة على الحسابات وإدارتها من قِبل الشركة. جميع البيانات مُشفّرة أثناء النقل.

أحدث الميزات

- The app is now called Spectrum IT Hub.
- Sign-in works with your password manager, so Samsung Pass, Google Password Manager or your keychain can save and fill your details.
- Fixed a fault that could sign you out on its own after a spell with no signal, even though you were still signed in.