TaskCall هي خدمة إدارة واستجابة للحوادث تساعد المؤسسات على رقمنة عملياتها وتقليل تكاليف وقت التعطل إلى الحد الأدنى من خلال تعبئة جهود الاستجابة وتبسيط التواصل مع أصحاب المصلحة من خلال تحليلاتنا المتعمقة ، يمكن للشركات العثور على نقاط ضعف حاسمة في بنيتها التحتية والعمل على تحقيق الكفاءة على المدى الطويل.
من تطبيق الهاتف المحمول ، يمكن التعرف على الحوادث وحلها وإعادة تعيينها وتصعيدها وتأجيلها. يمكن للمستخدمين أيضًا عدم الإقرار بهم ، وتعديل مدى إلحاحهم ، وإضافة المستجيبين وتشغيل مجموعات الاستجابة لتعبئة جهود الاستجابة ، ونشر تحديثات الحالة لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم بالتقدم ، وإضافة ملاحظات للمراجع الداخلية ، واستخدام نقرة واحدة انضم إلى جسور المؤتمر للتعاون مع المستجيبين الآخرين.
يمكن أيضًا تشغيل الحوادث يدويًا على إحدى الخدمات. يمكن للمستخدمين اختيار تشغيلها على الفور أو جدولة تشغيلها مسبقًا في وقت لاحق.
يمكن للمستخدمين عرض أدوارهم الحالية والقادمة عند الاتصال على التطبيق ، ومن نقرة واحدة لطلب معلومات الاتصال يمكن للآخرين الوصول إليهم بسهولة. يمكنهم أيضًا تجاوز إجراءات الاتصال الخاصة بهم مباشرة من التطبيق عندما يحتاجون إلى ذلك.
يمكن لأصحاب المصلحة ومديري الأعمال الحصول بسهولة على فحص صحي لخدمات الأعمال من لوحة معلومات الحالة والبقاء على اطلاع دائم بالحوادث التي تؤثر على أداء أعمال المؤسسة.
تاريخ التحديث
13/11/2025
الأدوات
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
Updated navigation bar and button display management for better user experience.