Feedo

TechnoSys‏

لمحة عن هذا التطبيق

منصة رقمية لتعليقات العملاء لتحسين تجربة العملاء.
احصل على رؤية قيمة لتلبية تفضيلات العملاء مما يساعد في تحليل مستقبل الأعمال واتخاذ القرارات.

فوائد:
1) التعليقات المستندة إلى الأجهزة اللوحية - تشجع العملاء على المشاركة.
2) أسئلة سهلة وبسيطة بنقرة واحدة.
3) قم بتعيين الاستبيانات حسب اختيارك.
4) فتح النص لمنح العملاء حرية تقديم الاقتراح أو الشكوى.
5) مراقبة تعليقات العملاء في الوقت الفعلي لخلق تجربة أفضل للعملاء.
6) لوحة معلومات مركزية على الأجهزة اللوحية وتقارير تفصيلية مبسطة على بوابة الويب.
7) يوفر تحليلاً هادفًا وعمليًا.
8) يوفر تحليل المقارنة الحكيمة للفرع يوميًا وشهريًا وسنويًا.
9) الخيار المتاح لتصدير التقارير التحليلية (مقارنة الرضا والإيرادات).
10) تحليلات الإيرادات المعرضة للخطر.
11) في الوقت الحقيقي، يمكن معالجة شكاوى العملاء على أساس تنبيه الإخطار الفوري على FEEDO ADMIN لأي استياء من العملاء.
12) قابل للتكوين بشكل كبير ليناسب موضوع عملك.
13) تجنب التكاليف والجهود الخارجية باستخدام نماذج الملاحظات غير الورقية.
14) يسمح بإجراء تحليل سريع ومتبصر في الوقت الفعلي باستخدام لوحة معلومات التعليقات.