يسمح samwin Mobile Agent لمستخدمي الوكيل بالاتصال بـ samwin باستخدام أجهزتهم المحمولة التي تعمل بنظام Android. يقدم هذا التطبيق جميع الميزات الرئيسية المعروفة من وكلاء samwin من فئة سطح المكتب: * إدارة المهارات - قم بتسجيل الدخول والخروج من المهارات * التعامل مع المكالمات - تعليق المكالمة أو تعليقها أو إعادة وضعها في قائمة الانتظار * دعم الهاتف الرقمي - إجراء واستقبال المكالمات من خلال شبكة WiFi أو بيانات الهاتف المحمول * الوصول إلى الدليل الكامل - بما في ذلك الحضور والمواعيد * قائمة انتظار المكالمات وسجل المكالمات - تعرض المكالمات المنتظرة والمكالمات السابقة
في المناطق ذات الاتصال الضعيف بالإنترنت، يمكن استخدام ملحق ACD، الذي تم إعداده كهاتف فعلي غير خاضع للتحكم باستخدام رقم هاتف الجهاز المحمول، بدلاً من ملحق Softphone ACD. يتيح ذلك للمستخدم التعامل مع مكالمات samwin كمكالمات هاتفية عادية حتى مع الحد الأدنى من التغطية الخلوية.
تاريخ التحديث
21/04/2026
الأدوات
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported. * Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer. * Added support for Web Agent-side favorite directory entries. * Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.