ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe Limited‏

لمحة عن هذا التطبيق

يوفر 2ConnectMe جميع الأدوات الرقمية المتقدمة لأداء الخدمات عبر الإنترنت
- الفيديو، الصوت، الدردشة، مشاركة الشاشة، التصفح المشترك،
- التحكم عن بعد في ماوس لوحة المفاتيح للعملاء،
- قناة اتصال جديدة للعملاء للدردشة الفورية المجهولة،
- نظام تحصيل رسوم الدفع من العميل بناءً على مدة الدردشة،
- تعمل العلامة التجارية ذات العلامة البيضاء على إنشاء تطبيق الدردشة الخاص بك مع وضع اسم عملك على أطراف أصابعك.
- منصة NO CODE / LOW CODE لإنشاء حلول تطبيقات الدردشة لجميع الشركات.

الدردشات الأكثر فعالية مع مشاركة الصوت والفيديو والشاشة
يدعم 2ConnectMe الوكيل والزائر الذين لديهم مشاركة نصية وصوتية وفيديو وشاشة في وقت واحد. لم تكن الاتصالات بهذه السهولة من قبل.

التحكم عن بعد في فأرة لوحة المفاتيح الخاصة بالعميل أثناء الدردشة المباشرة
من خلال تطبيق "ConnectMe Customer" في Apple Mac / Microsoft Windows App store / Linux Ubuntu الذي يتم تثبيته على سطح مكتب العميل، يمكنك أيضًا التحكم في فأرة لوحة المفاتيح الخاصة بالعميل عن بعد أثناء إجراء محادثات مشاركة الفيديو والصوت والشاشة.

أعمال جديدة من الدردشة المجهولة الهوية المخفية
يمكن للمستخدمين المجهولين الوصول إليك على الفور من خلال نموذج الاتصال مع عنوان URL. هويتك مخفية والمجهول لا يعرف أبدًا من سيجيب على محادثته.

لا تفوت أبدًا مدفوعات العميل باستخدام نظام الرسوم المستند إلى مدة المؤقت لتوفير الخدمة عبر الإنترنت
تم تصميم طريقة الرسوم التلقائية خصيصًا للوكيل لتوفير الخدمة مع الرسوم. فهو يتيح لـ 2ConnectMe تحديد الرسوم النهائية وفقًا للمدة الفعلية للمحادثات. أنه يخفف عبء الوكيل من إصدار الفواتير للعملاء.

تم حل المشكلة الشائعة المتمثلة في الفشل في تحصيل الرسوم من العملاء في نهاية الخدمة عبر الإنترنت
لقد قضيت الكثير من الوقت في أداء خدمتك عبر الإنترنت. قد ينقطع اتصال العميل فجأة ويتوقف عن استخدام موقعك على الويب أو تطبيقك. كل جهودك التي تم إنفاقها لا تكسب شيئًا.
يضمن 2ConnectMe حصولك على أموال من العملاء.
- التحقق المسبق من صحة بطاقة الائتمان قبل ربط العميل بغرفة الدردشة الخاصة بك.
- الشحن التلقائي لبطاقة الائتمان عندما لا يتصل العميل بالإنترنت مرة أخرى بعد انتهاء فترة المهلة.

تعمل العلامة البيضاء على بناء علامتك التجارية الخاصة وترسيخ ثقة العملاء في عملك
يستبدل تقريبًا جميع العلامات التجارية "2ConnectMe" في واجهة مستخدم التطبيق بعلامتك التجارية الخاصة ويعمل ضمن نطاقك المخصص.

حل تطبيق الدردشة المباشرة لجميع الأعمال
يوفر 2ConnectMe منصة بدون كود / كود منخفض لأي شركة لبناء حلول تطبيقات الدردشة. نحن نبني حلًا جاهزًا / تكاملًا سهلاً مع منصات مواقع الويب المختلفة مثل WordPress / Shopify أو أي صفحات HTML عادية أخرى.

وعد بتشغيل مركز الاتصال الأكثر كفاءة
يضمن برنامج 2ConnectMe أن مركز الاتصال الخاص بك سيصبح الأكثر كفاءة وأقل جهدًا في الإنشاء.
- نموذج اتصال جاهز مع نموذج اتصال معد مسبقًا وقابل للتخصيص بالكامل.
- الوظائف الأساسية مثل توزيع دردشة الوكيل المستند إلى مجموعة المهارات وآخر وكيل متصل.
- يحررك من إعدادات ساعات العمل لكل وكيل عن طريق إعادة توجيه محادثات العملاء تلقائيًا إلى رسائل البريد الإلكتروني عندما يشارك الوكلاء.
- مراقبة أنشطة وكيل التفاصيل عبر الإنترنت.
- يعمل وكيل الدعم في المتصفحات العادية أو التطبيقات من متجر Google Play

تنزيل عميل ConnectMe
https://www.2connectme.com/index.php/download/

أحدث الميزات

Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.