Twilio Flex
+5 آلاف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
يقوم Flex Mobile بتوسيع مركز اتصال Twilio Flex الخاص بك لربط العملاء بموظفيك أينما كانوا. يفتح Flex Mobile جميع وظائف Twilio Flex لتمكين الفرق التي تواجه العملاء من خلال عرض مشترك لبيانات العملاء لتقليل وقت التعامل، وميزات الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية، والاتصالات متعددة القنوات المتوافقة على الأجهزة الشخصية.
يمكن الآن توجيه تفاعلات مركز الاتصال إلى الموظف المناسب، أينما كان، لتوصيل الموظفين في الميدان أو في المتجر أو في الفروع المحلية لتقليل معدلات النقل وتحسين الرؤية من خلال تحليل التفاعلات عبر الأجهزة المحمولة. يمكن للمشرفين استخدام هذه الرؤية المحسنة لتحسين إدارة الجودة في اتصالات الهاتف المحمول والتأكد من أن كل تفاعل مع العملاء يقدم قيمة.
يتطلب Flex Mobile حساب Twilio Flex موجودًا.
يمكن الآن توجيه تفاعلات مركز الاتصال إلى الموظف المناسب، أينما كان، لتوصيل الموظفين في الميدان أو في المتجر أو في الفروع المحلية لتقليل معدلات النقل وتحسين الرؤية من خلال تحليل التفاعلات عبر الأجهزة المحمولة. يمكن للمشرفين استخدام هذه الرؤية المحسنة لتحسين إدارة الجودة في اتصالات الهاتف المحمول والتأكد من أن كل تفاعل مع العملاء يقدم قيمة.
يتطلب Flex Mobile حساب Twilio Flex موجودًا.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
أحدث الميزات
Performance improvements and bug fixes
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
Twilio Inc.
flex-mobile@twilio.com
101 Spear St Fl 5
San Francisco, CA 94105
United States
+1 551-655-3585
