Rana Ticket Manager

Name: Rana Ticket Manager
Availability: InStock
Author: Ujudebug

Ujudebug‏

+50

عملية تنزيل

الجميع

لمحة عن هذا التطبيق

Rana Ticket Manager هو تطبيق داخلي مخصص مصمم لشركة Rana Associates لتبسيط وتبسيط عملية إدارة تذاكر الدعم والخدمة. يمكّن هذا النظام الأساسي أعضاء الفريق من إنشاء التذاكر وتعيينها وتتبعها وحلها بكفاءة، مما يضمن إدارة أفضل لسير العمل وحل المشكلات بشكل أسرع.

تم تصميم Rana Ticket Manager لدعم الاحتياجات التنظيمية، ويوفر واجهة سهلة الاستخدام حيث يمكن للمستخدمين رفع تذاكر جديدة ومراقبة التقدم وتوصيل التحديثات وإغلاق المهام من خلال وثائق الحالة المناسبة. سواء كان ذلك يتعلق بالدعم الفني أو الاستفسارات التشغيلية أو مشكلات الخدمة، فإن هذا التطبيق يوفر الوضوح والتحكم في كل خطوة من دورة حياة التذكرة.

الميزات الرئيسية:

إنشاء تذاكر جديدة بالتفاصيل والمرفقات ذات الصلة

تخصيص التذاكر لأعضاء فريق أو أقسام محددة

تتبع تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

إدارة أولويات التذاكر وتواريخ الاستحقاق

إغلاق وأرشفة التذاكر التي تم حلها مع سجلات التاريخ

عرض سجل التذكرة الكامل للمساءلة

لمن هو؟
تم تصميم هذا التطبيق حصريًا للاستخدام من قبل الموظفين وقادة الفريق والمسؤولين في Rana Associates المسؤولين عن التعامل مع الاستفسارات الداخلية وتذاكر خدمة العملاء.

لماذا تستخدم Rana Ticket Manager؟
يوفر Rana Ticket Manager الهيكلية والشفافية لعملية طلب الخدمة، ويقلل من وقت الاستجابة، ويساعد في الحفاظ على مستوى ثابت من تقديم الدعم عبر المؤسسة.

تبسيط عملية التذاكر الخاصة بك. تحسين أوقات الاستجابة. ابق منظمًا مع مدير التذاكر Rana.

تاريخ التحديث

06‏/10‏/2025

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.