Vimel Tech

Ricardo Tozati‏

لمحة عن هذا التطبيق

Vimel CRM - تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) المصاحب لتطبيق واتساب.

تابع عمليات مبيعاتك أينما كنت. تطبيق Vimel CRM هو التطبيق المصاحب لمنصة Vimel CRM، حيث يوفر لك إمكانية الوصول إلى محادثات فريقك، ومسار المبيعات، وخدمة العملاء على نظام أندرويد.

يتطلب استخدام التطبيق حساب Vimel CRM نشط. يتم التسجيل عبر الموقع الإلكتروني https://www.vimeltech.com - لا يُمكن إنشاء حساب جديد مباشرةً من خلال التطبيق.

الميزات الرئيسية

• محادثات واتساب في مكان واحد
رد على رسائل عملائك مع سجل كامل، ومرفقات، ووسائط، مباشرةً من هاتفك. جميع تفاعلات الفريق على شاشة واحدة.

• مسار مبيعات مرئي بتنسيق كانبان
تتبع حالة الحالات، ونقلها إلى المرحلة التالية، وتحديد أولويات ما يُحقق الإيرادات - من أول اتصال إلى إتمام الصفقة.

• خدمة عملاء صوتية ومرئية
أرفق الصور والمستندات من معرض الصور، والتقط الصور بالكاميرا، أو أرسل رسائل صوتية - كل ذلك مباشرةً من المحادثة.


• إشعارات فورية
استقبل تنبيهات عند وصول رسالة جديدة أو عند إسناد حالة إليك.


قنوات واتساب متعددة
دعم واتساب عبر واجهة برمجة تطبيقات Evolution وWhatsApp Business Cloud (Meta)، لربط جميع حساباتك.


الذكاء الاصطناعي المساعد
ميزات ذكاء اصطناعي لتحليل الحالات واقتراح الرسائل (وفقًا للخطة المتفق عليها في نسخة الويب).


إدارة جهات الاتصال
مزامنة التسجيلات مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك على الويب - معلومات موحدة بين سطح المكتب والهاتف المحمول، دون الحاجة إلى إعادة العمل.


لمن يُناسب نظام VIMEL CRM؟


لفرق المبيعات وخدمة العملاء التي تبيع أو تقدم الدعم عبر واتساب وتحتاج إلى تنظيم وإدارة وإعداد تقارير - دون فقدان مرونة المحادثة.


الخصوصية والأمان


اتصال مشفر (HTTPS) بين التطبيق وخوادمنا.


• سياسة الخصوصية: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade

• طلب حذف الحساب: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [e-mail] بعنوان "طلب حذف الحساب". التفاصيل في سياسة الخصوصية.


الدعم والتواصل

• الموقع الإلكتروني: https://www.vimeltech.com
• الدعم: [e-mail]

أحدث الميزات

Agora você pode compartilhar conteúdo de outros aplicativos direto para o Vimel.

- Compartilhe fotos, vídeos, PDFs, documentos e textos de qualquer app e envie para um ou vários contatos de uma vez.
- O conteúdo compartilhado é preservado mesmo que você precise fazer login antes de escolher os destinatários.
- Melhorias de desempenho no envio de arquivos grandes.