work.able helpdesk

Robinsons Land Corporation (RLC)‏

لمحة عن هذا التطبيق

Work.able Helpdesk هو تطبيق التذاكر الرسمي لـ Work.able، مصمم لجعل الإبلاغ عن المشكلات وإدارة المرافق أسرع وأكثر كفاءة.

سواء كنت موظفًا في المركز التجاري، أو مستأجرًا، أو من فريق الدعم، يتيح لك Work.able Helpdesk ما يلي:

🛠️ إنشاء تذاكر خدمة
أبلغ بسهولة عن المشكلات المتعلقة بالمرافق، مثل التنظيف والصيانة والإصلاحات. أضف التفاصيل وارفع الصور لحل أسرع.

📊 متابعة حالة التذاكر
اطلع على التذاكر المفتوحة والمغلقة والمعلقة على لوحة تحكم مباشرة. ابقَ على اطلاع دائم بتقدم طلباتك.

⭐ التقييم وتقديم الملاحظات
بعد حل المشكلة، قيّم الخدمة وقدّم تعليقاتك للمساعدة في تحسين عمليات المركز التجاري وتجربة العملاء.

🏢 تقارير خاصة بالفروع
أرسل التذاكر مباشرةً إلى الفرع المُخصص لك، لضمان دعم دقيق وفي الوقت المناسب.

صُمم Work.able Helpdesk للسرعة والبساطة والمساءلة، ليُقدم دعمًا ذكيًا للمرافق في Work.able.

أحدث الميزات

**Release Notes**

**Bug Fixes & Improvements**

* Fixed issues related to current user fetching
* Resolved infinite loop affecting current user and refresh token

**New Features**

* Added “Delete Account” option in the user profile

**Security Enhancements**

* Implemented secure storage for authentication tokens

**Performance Enhancements**

* Optimized performance when retrieving the current user