HelpdeskAdvanced
+1 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
HelpdeskAdvanced Mobile هو تطبيق مكتب الخدمة المصمم لتقديم أداة مفيدة وفورية للمشغلين والمستخدمين الذين يمكنهم الوصول إليه أثناء التنقل وفي الوقت الفعلي.
بفضل التطبيق ، تتوفر دائمًا أهم المعلومات والأنشطة المسؤولة والتحقق من حالة التذاكر
تتنوع وظائف HelpdeskAdvanced Mobile وفقًا لملف تعريف التطبيق.
الميزات المتاحة للمشغل ، فريق تكنولوجيا المعلومات:
- عرض قائمة الطلبات المعلقة
- طلبات التصفية بناءً على الحالة والتاريخ ومعرف التذكرة والموضوع
- افتح تذكرة مع اختيار الموقع والاتصال
- تولي مسؤولية التذكرة
- للأمام ، قم بتغيير الحالة وأغلق الطلبات المخصصة
- الرد على المستخدمين
الميزات المتاحة للمستخدم:
- تصفح كتالوج الخدمات وفتح التذاكر مع إمكانية تحميل الصور
- عرض قائمة الطلبات المعلقة الخاصة بك
- طلبات التصفية بناءً على الحالة والتاريخ ومعرف التذكرة والموضوع
- الرد على مكتب المساعدة لتقديم مزيد من المعلومات
لاستخدام التطبيق ، تحتاج إلى HelpdeskAdvanced v.10.1.16 أو منصة أعلى.
انظر الرابط التالي https://www.pat.eu/helpdeskadvanced لمزيد من المعلومات.
بفضل التطبيق ، تتوفر دائمًا أهم المعلومات والأنشطة المسؤولة والتحقق من حالة التذاكر
تتنوع وظائف HelpdeskAdvanced Mobile وفقًا لملف تعريف التطبيق.
الميزات المتاحة للمشغل ، فريق تكنولوجيا المعلومات:
- عرض قائمة الطلبات المعلقة
- طلبات التصفية بناءً على الحالة والتاريخ ومعرف التذكرة والموضوع
- افتح تذكرة مع اختيار الموقع والاتصال
- تولي مسؤولية التذكرة
- للأمام ، قم بتغيير الحالة وأغلق الطلبات المخصصة
- الرد على المستخدمين
الميزات المتاحة للمستخدم:
- تصفح كتالوج الخدمات وفتح التذاكر مع إمكانية تحميل الصور
- عرض قائمة الطلبات المعلقة الخاصة بك
- طلبات التصفية بناءً على الحالة والتاريخ ومعرف التذكرة والموضوع
- الرد على مكتب المساعدة لتقديم مزيد من المعلومات
لاستخدام التطبيق ، تحتاج إلى HelpdeskAdvanced v.10.1.16 أو منصة أعلى.
انظر الرابط التالي https://www.pat.eu/helpdeskadvanced لمزيد من المعلومات.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
أحدث الميزات
Debug e migliorie.
الحصول على الدعم
phone
رقم الهاتف
+390423600531
لمحة عن المطوّر
P.A.T. SRL
developers@pat.eu
VIA SAN GAETANO 113
31044 MONTEBELLUNA
Italy
+39 348 111 3400