MySwitch هو تطبيق الهاتف المحمول الرسمي لشركة Switch Luce e Gas، وهو مصمم ليوفر للعملاء تحكمًا بسيطًا وفوريًا في إمدادات الطاقة الخاصة بهم. بفضل واجهة المستخدم البديهية ومجموعة من الميزات المبتكرة، تم تصميم هذا التطبيق لجعل إدارة إمدادات الكهرباء والغاز لديك أكثر كفاءة وملاءمة واستدامة.
دلائل الميزات:
1. إدارة الحساب:
1.1 عرض ودفع الفواتير: الوصول الفوري إلى الفواتير الحالية والسابقة مع إمكانية الدفع المباشر عبر التطبيق.
1.2 - مراقبة الاستهلاك: عرض الاستهلاك اليومي والأسبوعي والشهري، مع رسوم بيانية مفصلة لفهم أفضل لاستخدام الطاقة.
2. دعم العملاء:
2.1 الدردشة المباشرة: مساعدة فورية عبر الدردشة المباشرة مع مشغلي خدمة العملاء.
2.2 الأسئلة الشائعة والأدلة: قسم مخصص للأسئلة المتداولة والأدلة المفيدة لحل المشكلات الشائعة بشكل مستقل.
3. إدارة العقود:
3.1 تعديل العقد: سهولة تعديل خيارات العقد مباشرة من التطبيق.
3.1 تاريخ العقد: الوصول إلى تاريخ التغييرات التعاقدية التي تم إجراؤها.
4. الفوائد التي تعود على المستخدم:
4.1 الراحة: قم بإدارة كل ما يتعلق بإمدادات الكهرباء والغاز الخاصة بك بسرعة وسهولة، دون الحاجة إلى الاتصال بالشركة مباشرة.
4.2 الشفافية: تصور واضح للتكاليف والاستهلاك لزيادة الوعي والتحكم في نفقات الطاقة.
4.3 الدعم المستمر: يتوفر دعم العملاء دائمًا لحل الشكوك أو المشكلات في الوقت المناسب.
التوفر: تطبيق MySwitch متاح للتنزيل على كل من أجهزة iOS وAndroid، مما يضمن إمكانية الوصول على نطاق واسع لجميع عملاء Switch Luce e Gas
تاريخ التحديث
22/07/2024