Tower Fernassistenz

valo.media‏

لمحة عن هذا التطبيق

TOWER خدمة مساعدة احترافية عن بُعد للمكفوفين وضعاف البصر، وكذلك للأشخاص ذوي صعوبات التعلم. ستحصل على الدعم في حياتك اليومية عبر اتصال آمن بالصوت والصورة - على مستوى نظرك، وبشكل فردي من مساعد محترف. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في التوجيه، أو ترغب في ضبط آلة القهوة، أو قراءة شيء ما لك، أو تحتاج إلى وصف: فريقنا المدرب من المساعدين جاهز لخدمتك.

كيف يعمل تطبيق TOWER؟

بعد التثبيت، أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، وستكون جاهزًا للاستخدام. عند إجراء مكالمة، سيتم توصيلك مباشرةً بمساعد. سيتم إرسال الصوت وصورة الكاميرا من هاتفك الذكي. إذا رغبت، يمكنك أيضًا مشاركة موقعك عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) - أنت من يقرر. نقدم الدعم فقط أينما وكيفما تشاء.

كم تكلفة TOWER، وهل أحتاج إلى بطاقة ائتمان؟

استخدام TOWER مجاني. لست بحاجة إلى تقديم بطاقة ائتمان أو حفظ أي معلومات دفع. إذا كنا نقدم بعض الخدمات المدفوعة، على سبيل المثال، لطلبات المواعيد المتكررة أو الطويلة، فيجب عليك حجزها مسبقًا عبر موقعنا الإلكتروني. لا توجد أي تكاليف خفية أو إضافية.

ما هي استخدامات TOWER؟

يمكنك استخدام TOWER، على سبيل المثال، لتحديد اتجاهاتك في المدينة، أو العثور على مبنى أو مطعم محدد، أو ضبط جهاز، أو طلب وصف ملابس. يسعدنا أيضًا مساعدتك في ترتيب مشترياتك أو التقاط الصور وإرسالها - مصممة دائمًا لتناسب احتياجاتك وظروفك.

متى يتوفر TOWER؟

ساعات العمل المعتادة من الثلاثاء إلى الخميس، من الساعة ١٢ ظهرًا حتى ٤ مساءً. كما نوفر خيار جدولة مواعيد فردية - من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ٩ صباحًا حتى ٦ مساءً. إذا كنت تخطط لرحلة، على سبيل المثال، يمكنك مراسلتنا مسبقًا وحجز موعد ثابت. ابتداءً من ١٠ نوفمبر، يسعدنا مساعدتك. لقد مددنا ساعات عملنا المعتادة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 7:00 صباحًا إلى 11:00 صباحًا، ومن الساعة 3:00 مساءً إلى 6:00 مساءً. لا يزال خيار حجز المواعيد الفردية متاحًا.

"لا أستطيع تخيل ذلك. هل يمكنني تجربته؟"

نعم، بالطبع. ليس عليك طلب محدد. إذا رغبت، يمكننا ببساطة إجراء مكالمة تجريبية معًا لنشرح لك كيفية عمل كل شيء. بهذه الطريقة، يمكنك تجربة TOWER دون أي التزام - بالطريقة التي تناسبك.

هل لديك أسئلة؟

يمكنك التواصل معنا هاتفيًا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً على الرقم [phone]. أو راسلنا على [e-mail].