• دردشة مريحة - استجابات فورية لرسائل المستخدم من موقع الويب والشبكات الاجتماعية والمراسلين الفوريين.
• التحكم في عدد الرسائل التي لم يتم الرد عليها.
• التعاون - القدرة على إعادة الدردشة إلى قائمة الانتظار بحيث يمكن معالجتها بواسطة مشغل آخر.
• قاعدة بيانات موحدة للعملاء - قسم به جهات اتصال الممثلين ومقدار المبيعات والديون. إنشاء بطاقات الكيانات القانونية أو الأفراد.
• دفع الإخطارات - إخطارات حول الرسائل والمحادثات الجديدة.
• سجل المراسلات - يتم حفظ جميع الدردشات والبحث عن الرسائل المرغوبة حسب العميل أو المصدر أو المسؤول.
المزيد عن VLSI: https://saby.ru/crm
الأخبار والتعليقات والاقتراحات في المجموعة: https://n.sbis.ru/CRM/news
تاريخ التحديث
01/08/2024