SmartQueue

NetsTech‏

لمحة عن هذا التطبيق

سمارت كيو هو تطبيق احترافي لإدارة الطوابير ونظام رموز مميز للمستشفيات والعيادات والبنوك والمكاتب الحكومية والشركات وغيرها من المؤسسات الخدمية. يمكنك إنشاء رموز رقمية، وإدارة عدة نقاط خدمة، وطباعة رموز الطوابير باستخدام طابعة حرارية متوافقة مع تقنية بلوتوث، كل ذلك من خلال تطبيق أندرويد واحد سهل الاستخدام.

استبدل التعامل اليدوي مع الرموز الورقية بأنظمة ذكية لإدارة الطوابير، تضمن تنظيم كل عميل ومريض وزائر من لحظة الاستقبال وحتى تقديم الخدمة.

🎟️ إدارة الطوابير الرقمية والرموز

• إصدار رموز طابور متسلسلة مثل 001 و002 و003 بنقرة واحدة
• تسجيل اسم العميل ورقم هاتفه وسبب زيارته
• منح كل عميل رقم رمز واضح لدوره
• لكل كاونتر تسلسل رموز مستقل خاص به
• إدارة إصدار الرموز من خلال نظام رموز رقمي منظم

🏥 عدادات وخدمات متعددة

• إدارة عدة عدادات استقبال وخدمة من منصة واحدة
• إنشاء فئات خدمات مثل العيادات الخارجية والمختبرات والفواتير والاستفسارات العامة
• تنظيم العملاء حسب الخدمة والعداد
• مثالي لإدارة طوابير المستشفيات والعيادات

👥 إدارة موظفي الاستقبال والمؤسسة

• إضافة وإدارة موظفي الاستقبال والعدادات وفئات الخدمات
• إدارة سجلات المؤسسة من مساحة عمل مركزية
• لكل مؤسسة مساحة عمل خاصة بها
• الاحتفاظ بسجلات العملاء بيانات الرموز والعدادات والموظفين مُفصّلة ومنظمة

🖨️ طباعة الرموز ومشاركتها رقميًا

• طباعة رموز الانتظار على طابعات حرارية متوافقة تعمل بتقنية البلوتوث
• يدعم ورق الطباعة الحرارية بمقاس 58 مم و80 مم
• مشاركة الرموز رقميًا كملفات PDF
• استخدام خاصية مشاركة الرموز الرقمية عند عدم توفر طابعة

📊 لوحة تحكم وسجلات الانتظار

• عرض نشاط الرموز اليومي بنظرة سريعة
• الاطلاع على عدد الرموز الحالي، وإجمالي العملاء، والعدادات النشطة
• مراجعة سجلات الرموز الحديثة فورًا
• البحث في سجل الرموز وتصفيته حسب التاريخ
• إعادة ضبط ترقيم الرموز في أي وقت دون فقدان السجلات السابقة

🔒 وصول سهل وآمن

• تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو حساب جوجل
• استعادة كلمة المرور بسهولة
• عملية إعداد سهلة تساعد الموظفين على البدء بسرعة

✅ مصمم خصيصًا للمؤسسات الخدمية

يدعم SmartQueue قوائم الانتظار والرموز إدارة سير العمل في:

• المستشفيات وأقسام العيادات الخارجية
• العيادات والمراكز الطبية
• المختبرات ومراكز التشخيص
• البنوك ومكاتب الخدمات المالية
• المكاتب الحكومية
• مكاتب الشركات ومكاتب الاستقبال
• مراكز خدمة العملاء والشركات الصغيرة

💡 لماذا تختار سمارت كيو؟

• إدارة طوابير بسيطة وسريعة للمؤسسات
• تساعد على تقليل الارتباك وتحسين انسيابية حركة العملاء في الاستقبال
• توفر وقت الموظفين من خلال إصدار الرموز بسرعة
• تحافظ على تنظيم سجلات المرضى والعملاء
• إدارة الطوابير من هاتفك الأندرويد وطباعة الرموز عند الحاجة

من الرموز الرقمية وعدادات الخدمة المتعددة إلى إدارة موظفي الاستقبال وطباعة الرموز وسجل الطوابير، يجمع سمارت كيو أدوات إدارة الطوابير والرموز الأساسية في منصة واحدة.

حمّل سمارت كيو اليوم وبسّط انسيابية حركة العملاء مع نظام رموز ذكي وموثوق وإدارة طوابير رقمية.

أحدث الميزات

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour