Complain Log

RCM Technology‏

لمحة عن هذا التطبيق

تم تصميم تطبيق Mobile APP لإدارة سجل الشكاوى لقفل الشكاوى وتتبع حالة الشكوى. يتم تشغيل هذا التطبيق عبر الإنترنت بالكامل. في بعض الأحيان ، يقضي قسم الدعم الكثير من الوقت في محاولة تحديد المشكلات التي تحتاج إلى الاهتمام أولاً. لإدارة شكاوى العملاء بشكل فعال ، يحتاجون إلى نظام يبسط وينظم هذه الشكاوى.
في هذا التطبيق ، يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى قسم الدعم على أساس الأولوية ، هذا التطبيق مفيد لقسم الدعم ويوفر الوقت ويقرر أي تذكرة يجب أن يحضرها على الفور.