mSerwis
১০০+
ডাউনল’ড
সকলো
info
এই এপ্টোৰ বিষয়ে
mSerwis – aplikacja do obsługi zgłoszeń serwisowych
mSerwis to uzupełnienie systemu SIMPLE.ERP o funkcje rejestracji i monitorowania różnego rodzaju zgłoszeń serwisowych (awarii, usterek, przeglądów, remontów, kalibracji itp). Przeznaczona zarówno dla użytkowników końcowych jak i pracowników działów technicznych.
Swoim zakresem obejmuje obsługę wszelkiego rodzaju sprzętu, urządzeń, środków transportu, budynków czy pomieszczeń oraz infrastruktury IT. Dostępność obiektów zależy od zakresu wdrożenia oraz uprawnień użytkownika.
Główne funkcje aplikacji:
• rejestracja zgłoszeń serwisowych różnych kategorii
• przeszukiwanie katalogu urządzeń po nazwie i kodzie EAN.
• możliwość określenia ilości zgłoszeń przypisanych do danego urządzenia oraz weryfikacja i przeglądanie zgłoszeń
• załączanie zdjęć dotyczących rejestrowanych incydentów
• wymiana informacji o incydencie poprzez wewnętrzny komunikator
• możliwość identyfikacji składnika (urządzenia, obiektu) za pomocą kodu kreskowego
• informacja o statusie zgłoszenia i planowanej dacie zakończenia obsługi zgłoszenia
• dostęp do listy aktualnych zgłoszeń przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z możliwością filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przeglądy), statusie (np. otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknięte).
• wyświetlenie szczegółowych danych wybranego zgłoszenia: typ zgłoszenia, data zgłoszenia, osoba zgłaszająca, nazwa urządzenia, i pole opisu
• dostęp do historii wymiany informacji w postaci wiadomości, wraz z opcją dopisania nowej wiadomości
• możliwość wprowadzenia nowego zgłoszenia (lista zgłoszeń), poprzez wybór typu, wpisanie uwag, określenie urządzenia przez zeskanowanie kodu z etykiety na urządzeniu przy pomocy aparatu fotograficznego z lampą błyskową
Do poprawnej współpracy aplikacji z systemem SIMPLE.ERP wymagane jest zakupienie odpowiedniej licencji.
mSerwis to uzupełnienie systemu SIMPLE.ERP o funkcje rejestracji i monitorowania różnego rodzaju zgłoszeń serwisowych (awarii, usterek, przeglądów, remontów, kalibracji itp). Przeznaczona zarówno dla użytkowników końcowych jak i pracowników działów technicznych.
Swoim zakresem obejmuje obsługę wszelkiego rodzaju sprzętu, urządzeń, środków transportu, budynków czy pomieszczeń oraz infrastruktury IT. Dostępność obiektów zależy od zakresu wdrożenia oraz uprawnień użytkownika.
Główne funkcje aplikacji:
• rejestracja zgłoszeń serwisowych różnych kategorii
• przeszukiwanie katalogu urządzeń po nazwie i kodzie EAN.
• możliwość określenia ilości zgłoszeń przypisanych do danego urządzenia oraz weryfikacja i przeglądanie zgłoszeń
• załączanie zdjęć dotyczących rejestrowanych incydentów
• wymiana informacji o incydencie poprzez wewnętrzny komunikator
• możliwość identyfikacji składnika (urządzenia, obiektu) za pomocą kodu kreskowego
• informacja o statusie zgłoszenia i planowanej dacie zakończenia obsługi zgłoszenia
• dostęp do listy aktualnych zgłoszeń przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z możliwością filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przeglądy), statusie (np. otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknięte).
• wyświetlenie szczegółowych danych wybranego zgłoszenia: typ zgłoszenia, data zgłoszenia, osoba zgłaszająca, nazwa urządzenia, i pole opisu
• dostęp do historii wymiany informacji w postaci wiadomości, wraz z opcją dopisania nowej wiadomości
• możliwość wprowadzenia nowego zgłoszenia (lista zgłoszeń), poprzez wybór typu, wpisanie uwag, określenie urządzenia przez zeskanowanie kodu z etykiety na urządzeniu przy pomocy aparatu fotograficznego z lampą błyskową
Do poprawnej współpracy aplikacji z systemem SIMPLE.ERP wymagane jest zakupienie odpowiedniej licencji.
আপডে’ট কৰা তাৰিখ
বিকাশকৰ্তাসকলে আপোনাৰ ডেটা কেনেকৈ সংগ্ৰহ আৰু শ্বেয়াৰ কৰে সেয়া বুজি পোৱাৰ জৰিয়তে সুৰক্ষা আৰম্ভ হয়। ডেটাৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা প্ৰণালী আপোনাৰ ব্যৱহাৰ, অঞ্চল আৰু বয়সৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ভিন্ন হ’ব পাৰে। বিকাশকৰ্তাগৰাকীয়ে এই তথ্যখিনি প্ৰদান কৰিছে আৰু সময়ৰ লগে লগে এয়া আপডে’ট কৰিব পাৰে।
নতুন কি আছে
Dziękujemy, że korzystasz z aplikacji mSerwis. Ta wersja zawiera zmiany, dzięki którym nasz produkt jest jeszcze lepszy, a obsługa zgłoszeń związanych z majątkiem firmy w której pracujesz staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek.
এপৰ সমৰ্থন
বিকাশকৰ্তাৰ বিষয়ে
SIMPLE S A
mobile@simple.com.pl
49/51 Ul. Bronisława Czecha
04-555 Warszawa
Poland
+48 696 771 122
