BC4 Agent Panel
১০০+
ডাউনল’ড
সকলো
info
এই এপ্টোৰ বিষয়ে
Agentský panel je určen pro obsluhu příchozích i odchozích volání v rámci Kontaktního centra.
Panel front umožňuje rychlé přihlášení do front, odhlášení z front a práci s pauzami.
Rychlé kontakty umožňují individuální nastavení panelu pro rychlé vytáčení nejčastějších čísel, případně rychlé přepojování hovorů na nejběžnější kontakty.
Historie front zobrazuje poslední historii příchozích i odchozích frontových hovorů s možností okamžitého vytočení nebo s možností zobrazení poznámek k hovoru, kategorií, nebo přehrání nahrávky hovoru, jeli k dispozici.
Záložka Callback zobrazuje zmeškané hovory a vyžádaná zpětná volání, umožňuje jejich přímé vytočení a označení za vyřízené.
Adresář zobrazuje sadu adresářů skupiny s možností přímého vytočení nebo přepojení.
Panel front umožňuje rychlé přihlášení do front, odhlášení z front a práci s pauzami.
Rychlé kontakty umožňují individuální nastavení panelu pro rychlé vytáčení nejčastějších čísel, případně rychlé přepojování hovorů na nejběžnější kontakty.
Historie front zobrazuje poslední historii příchozích i odchozích frontových hovorů s možností okamžitého vytočení nebo s možností zobrazení poznámek k hovoru, kategorií, nebo přehrání nahrávky hovoru, jeli k dispozici.
Záložka Callback zobrazuje zmeškané hovory a vyžádaná zpětná volání, umožňuje jejich přímé vytočení a označení za vyřízené.
Adresář zobrazuje sadu adresářů skupiny s možností přímého vytočení nebo přepojení.
আপডে’ট কৰা তাৰিখ
বিকাশকৰ্তাসকলে আপোনাৰ ডেটা কেনেকৈ সংগ্ৰহ আৰু শ্বেয়াৰ কৰে সেয়া বুজি পোৱাৰ জৰিয়তে সুৰক্ষা আৰম্ভ হয়। ডেটাৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা প্ৰণালী আপোনাৰ ব্যৱহাৰ, অঞ্চল আৰু বয়সৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ভিন্ন হ’ব পাৰে। বিকাশকৰ্তাগৰাকীয়ে এই তথ্যখিনি প্ৰদান কৰিছে আৰু সময়ৰ লগে লগে এয়া আপডে’ট কৰিব পাৰে।
তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে কোনো ডেটা শ্বেয়াৰ কৰা নাই
বিকাশকৰ্তাই ডেটা শ্বেয়াৰ কৰাৰ বিষয়ে কেনেকৈ ঘোষণা কৰে সেই বিষয়ে অধিক জানক
এই এপ্টোৱে এই ধৰণৰ ডেটা সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে
ব্যক্তিগত তথ্য
ডেটা ট্ৰেনজিটত এনক্ৰিপ্ট কৰা হয়
ডেটা মচিব নোৱাৰি
এপৰ সমৰ্থন
বিকাশকৰ্তাৰ বিষয়ে
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277