Plus quâun simple outil de gestion de pompe à chaleur ordinaire, MyTech-Connect communique en direct avec le TechniCenter et permet la gestion à distance sÊcurisÊe des pompes à chaleur : supervision, maintenance prÊventive et facilitÊ dâentretien.
MISE EN OEUVRE SIMPLIFIÃE
Un boitier WiFi est installÊ de sÊrie à lâintÊrieur tous nos PAC Inverter (commercialisÊe à partir de 2022), et accessible facilement par une trappe latÊrale.
Depuis 2023, une option 4G est disponible.
Lorsque le client final a connectÊ sa machine et acceptÊ lâaccès, le professionnel peut accÊder à distance à certaines fonctions de lâappareil
GESTION Ã DISTANCE
VÊritable outil de maintenance prÊventive, les informations indispensables sont transmises au professionnel autorisÊ qui peut alors anticiper à distance les problèmes Êventuels.
PROACTIVITÃ
GrÃĸce à la remontÊe des codes erreur, le professionnel peut dÊclencher à distance une procÊdure SAV adÊquate immÊdiatement, avant mÃĒme que lâutilisateur du bassin ne sâaperçoive dâun Êventuel problème ou de ses consÊquences.
Si le client final a donnÊ son accord, le professionnel peut, si nÊcessaire, contacter son client pour lui proposer une maintenance ou un entretien si cela nâa pas ÊtÊ rÊalisÊ.
CONSEILS DâEXPERTS
Le TechniCenter est à votre disposition pour des conseils sur la gestion rationnelle de votre parc piscine et les Êconomies dâÊnergie possible.
EFFICACITÃ
MyTech-Connect est reliÊ au TechniCenter et permet à nos techniciens de visualiser lâensemble du parc de pompes à chaleur ainsi que lâÊtat de chacune des machines.
En cas de code erreur, ils peuvent accÊder aux rÊglages des appareils via leur interface sÊcurisÊe afin de rÊgler la panne. Plus besoin dâenvoyer un technicien sur lâinstallation pour aller voir quel est le problème, relever des informations simples ou effectuer des rÊglages sur les appareils
MYTECH-CONNECT EST UNE APPLICATION SÃCURISÃE, GRATUITE ET ERGONOMIQUE.
Elle permet le contrôle à distance de la pompe à chaleur via un smartphone ou tablette grÃĸce à une interface intuitive : Êtat de la machine, tempÊrature dâeau, tempÊrature extÊrieure, fonctionnement de la pompe de filtration, tempÊrature de consigne de chauffage, choix du mode de fonctionnement, alertes, programmation des plages de fonctionnement...
Afin dâassurer un suivi complet, toutes les donnÊes des pompes à chaleur reliÊes à MyTech-Connect sont stockÊes pendant 5 ans :
âĸ lâhistorique de toutes les alarmes
âĸ les sondes de tempÊrature capteurs internes
âĸ le temps de fonctionnement des compresseurs, pompes ...
âĸ les paramètres utilisateurs
MyTech-Connect a ÊtÊ dÊveloppÊe par nos services internes et tous nos serveurs sont basÊs en France (loi RGPD respectÊe).
MyTech-Connect est compatible avec nos autres Êquipements et offre la possibilitÊ de gÊrer à distance le traitement dâeau au sel ou le chlore via lâapplication mobile, en prÊsentant les mÃĒmes fonctionnalitÊs et lâhistorique comme pour les pompes à chaleur.
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