Upservice
৫ হাজাৰ+
ডাউনল’ড
সকলো
info
এই এপ্টোৰ বিষয়ে
Upservice — система для управления заявками. Объединяет в себе функции Service Desk, Help Desk и тикет-системы. Наше приложение создано для учета входящих обращений и контроля исполнения заявок: наведет порядок в процессах, устранит хаос и бардак, предоставит вам подробную и понятную статистику!
Основные возможности Upservice:
● Управление заявками и тикетами: Централизованный сбор и обработка обращений из различных каналов (E-mail, Telegram, WhatsApp, онлайн-чат, формы на сайте), обеспечивает оперативное реагирование и контроль выполнения задач.
● Быстрая коммуникация по SLA: Настраиваемые режимы SLA для различных каналов, позволяют соблюдать ваши стандарты и вовремя обрабатывать заявки от клиентов.
● Управление проектами и задачами: Планирование и контроль выполнения проектов и задач, учет затраченного времени сотрудников, коммуникация с коллегами.
● Учет активов и база знаний: Управление имуществом, документами и корпоративной базой знаний с помощью удобных справочников.
Преимущества использования Upservice:
● Интуитивно понятный интерфейс: Простота использования и быстрая адаптация сотрудников к системе.
● Контроль на всех этапах: От первого обращения до закрытия заявки – все процессы под контролем с возможностью отслеживания истории действий.
● Ускорение работы с клиентами: Мгновенные уведомления и омниканальная связь позволяют оперативно реагировать на запросы без потери информации.
● Аналитика и улучшение процессов: Отчеты и статистика помогают выявлять слабые места и повышать эффективность обслуживания.
Внимание! Чтобы начать использовать Upservice, пройдите регистрацию на нашем официальном сайте: https://upservice.com/. После регистрации вы сможете войти в приложение и воспользоваться всеми его возможностями для оптимизации процессов в вашей компании.
Мы постоянно совершенствуем наше приложение, учитывая пожелания пользователей. Если у вас есть предложения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@upservice.com.
Основные возможности Upservice:
● Управление заявками и тикетами: Централизованный сбор и обработка обращений из различных каналов (E-mail, Telegram, WhatsApp, онлайн-чат, формы на сайте), обеспечивает оперативное реагирование и контроль выполнения задач.
● Быстрая коммуникация по SLA: Настраиваемые режимы SLA для различных каналов, позволяют соблюдать ваши стандарты и вовремя обрабатывать заявки от клиентов.
● Управление проектами и задачами: Планирование и контроль выполнения проектов и задач, учет затраченного времени сотрудников, коммуникация с коллегами.
● Учет активов и база знаний: Управление имуществом, документами и корпоративной базой знаний с помощью удобных справочников.
Преимущества использования Upservice:
● Интуитивно понятный интерфейс: Простота использования и быстрая адаптация сотрудников к системе.
● Контроль на всех этапах: От первого обращения до закрытия заявки – все процессы под контролем с возможностью отслеживания истории действий.
● Ускорение работы с клиентами: Мгновенные уведомления и омниканальная связь позволяют оперативно реагировать на запросы без потери информации.
● Аналитика и улучшение процессов: Отчеты и статистика помогают выявлять слабые места и повышать эффективность обслуживания.
Внимание! Чтобы начать использовать Upservice, пройдите регистрацию на нашем официальном сайте: https://upservice.com/. После регистрации вы сможете войти в приложение и воспользоваться всеми его возможностями для оптимизации процессов в вашей компании.
Мы постоянно совершенствуем наше приложение, учитывая пожелания пользователей. Если у вас есть предложения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@upservice.com.
আপডে’ট কৰা তাৰিখ
বিকাশকৰ্তাসকলে আপোনাৰ ডেটা কেনেকৈ সংগ্ৰহ আৰু শ্বেয়াৰ কৰে সেয়া বুজি পোৱাৰ জৰিয়তে সুৰক্ষা আৰম্ভ হয়। ডেটাৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা প্ৰণালী আপোনাৰ ব্যৱহাৰ, অঞ্চল আৰু বয়সৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ভিন্ন হ’ব পাৰে। বিকাশকৰ্তাগৰাকীয়ে এই তথ্যখিনি প্ৰদান কৰিছে আৰু সময়ৰ লগে লগে এয়া আপডে’ট কৰিব পাৰে।
তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে কোনো ডেটা শ্বেয়াৰ কৰা নাই
বিকাশকৰ্তাই ডেটা শ্বেয়াৰ কৰাৰ বিষয়ে কেনেকৈ ঘোষণা কৰে সেই বিষয়ে অধিক জানক
এই এপ্টোৱে এই ধৰণৰ ডেটা সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে
ব্যক্তিগত তথ্য, ফট’ আৰু ভিডিঅ’ আৰু অন্য 4 টা
ডেটা ট্ৰেনজিটত এনক্ৰিপ্ট কৰা হয়
আপুনি ডেটা মচিবলৈ অনুৰোধ কৰিব পাৰে
নতুন কি আছে
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
এপৰ সমৰ্থন
বিকাশকৰ্তাৰ বিষয়ে
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
