IntraService

IntraVision

এই এপ্‌টোৰ বিষয়ে

IntraService — универсальная Service Desk система учета заявок и инцидентов, позволяющая автоматизировать прием заявок от клиентов и запросов от пользователей, ведение учета и обработки данных. Система IntraService легко настраивается для работы как внутри компании, так и для поддержки внешних клиентов.
Данное приложение является дополнением к основному продукту - системе с веб-интерфейсом. Для работы необходима лицензия на основной продукт, а в настройках данного приложения укажите URL, Логин и пароль.

Ключевые функции приложения:
● Список заявок по сохраненным в системе фильтрам, поиск заявок
● Создание заявки пользователем/клиентом
● Назначение исполнителей, установка сроков исполнения
● Изменение статуса исполнителем, добавление комментариев
● Контроль статуса пользователем/клиентом

নতুন কি আছে

- Исправлена ошибка отображения активного значения доп поля типа "Выпадающий список" при наличии большой вложенности.
- При нажатии кнопки "назад" на списке заявок, приложение теперь закрывается сразу.
- Исправление ряда мелких ошибок и повышение общей скорости работы/стабильности.

При необходимости, Вы можете обратиться в службу поддержки Intraservice, специалисты предоставят старую версию приложения(1.81).