Engagely Connect

Engagely Connect

Bu tətbiq haqqında

Engagely Connect müştərilərinizi Çat, Zəng və E-poçt vasitəsilə cəlb etmək üçün birdəfəlik həlldir.

Çat: Müştəri sorğularına mətn, şəkil, video və fayl ilə cavab verin. Əvvəlcədən təyin edilmiş mesajları hazır saxlamaq və lazım olduqda dərhal göndərmək üçün Konservləşdirilmiş Mesaj xüsusiyyətimizdən istifadə edə bilərsiniz. 'Söhbətin ötürülməsi' xüsusiyyəti cari söhbətlərdən sıxıldığınız zaman müştəri söhbətlərini həmkarlarınıza problemsiz şəkildə ötürməyə imkan verdikdə, 'Endirmə/E-poçt Transkripti' funksiyası sizə lazım olduqda transkriptlərdən istifadə etməyə imkan verir. Müştəri sorğularına cavab verməyi bitirdikdən sonra ya "Həll et və Söhbəti bitir" və ya "Həllini ləğv et və söhbəti bitir" edə bilərsiniz. Bu, daha sonra həll olunmamış söhbətə müraciət etməyə və onları həll etməyə kömək edəcək.

Zəng: Bu funksiya tezliklə gələcək.

E-poçt: Bu funksiya tezliklə gələcək.

Analitika: Bu funksiya tezliklə gələcək.