Aniel Touch ın məqsədi, istifadə olunan materialları və əsasən quraşdırılmış avadanlıqların serialını və sökülmüş avadanlıqları məlumatlandırmaqla, mütəxəssisin sahədəki xidmətin dayandırılmasını təmin etməsidir.
Texniki
Texnik bir xidmətə keçərkən və ya təyinat yerinə çatdıqda, müraciət vəziyyəti dəyişikliklərini tətbiqetmə vasitəsi ilə məlumatlandıra bilər.
Faydaları:
• Teknisyenin xidmət sifarişinin rəqəmsal çatdırılması;
• Əməliyyat Mərkəzi tərəfindən sahədəki texnikanın davranışının və fəaliyyətinin gedişatının izlənməsi;
• Cihazın arxa planda yerləşmə xüsusiyyəti ilə mütəxəssisin yer dəyişdirməsi ilə planlaşdırılan və yerinə yetirilən marşrutları müəyyənləşdirin;
Materiallar
Material istehlakının dərhal yenilənməsi, real vaxtda mütəxəssis balansları və nəticədə ağıllı dəyişdirmə (dinamik dəst);
Faydaları:
• Xidmət növünə və bağlanma koduna görə avtomatik istehsalın hesablanması;
• Əməliyyat Mərkəzinin səylərinin azaldılması və nəticədə iştirak mövqelərinin sayına yenidən baxılması.
Güncəlləmə vaxtı
28 apr 2024