IFS assyst Self Service

IFS

Bu tətbiq haqqında

IFS-in köməkçisi və ESM və ITSM həlli ilə təchiz edilmiş müasir mobil proqramdan İT və digər şöbələrdən işçilərin özünə xidmət.

IFS köməkçisi rəqəmsal çox kanallı təcrübələr vasitəsilə böyük dəstək və məhsuldarlıq təqdim edir.

IFS assyst sizə istənilən yerdə və istənilən vaxt əsas tapşırıqları yerinə yetirmək üçün nəzarət və çeviklik verir – hamısı IFS assyst ESM & ITSM həlli ilə təchiz edilmiş müasir mobil proqramdan.

Davamlı, əlaqəli səyahət IFS köməkçisi ilə qarşılıqlı əlaqədə sürətli həll və müsbət müştəri təcrübəsi təmin edir. Problemləri istədiyiniz şəkildə həll etmək üçün bir müştəri kimi sizə güc verir.

Tətbiqdə edə biləcəyiniz şeylərə nümunələr:

• Axtar – daxil olmaq imkanı olan dəstəyi və xidmətləri tez tapın
• İT Xidmətləri üçün alış-veriş edin - Kataloq görünüşündə xidmət və ya dəstək təkliflərini gözdən keçirin
• Sorğular – Sorğular üçün özünəxidmətə daxil olun və ya sorğunun statusunu yoxlayın
• Təsdiqlər – Siz sorğuları, dəyişiklikləri və digər qərar tapşırıqlarını rədd edə və ya təsdiq edə bilərsiniz
• Problemləri / Sorğuları qeyd edin – Özünüz və ya digər istifadəçilər adından dəstək məsələlərini qaldırın və ya xidmətlər tələb edin
• Fərdi Təcrübə – Eyni özünəxidmət qısa yolları, sürətli keçidlər və baxışlar özünəxidmət portalında mövcuddur

Qeydlər
Bu proqrama daxil olmaq və ya müəyyən funksiyaları aktivləşdirmək üçün əlavə lisenziya və ya istifadəçi icazələri tələb oluna bilər.
Təfərrüatlı buraxılış qeydlərini IFS assyst məhsul sənədlərinin veb saytında tapa bilərsiniz.

Icons8 ilə nişanlar

Yeniliklər

Bug fixes and performance improvements.