Onlayn söhbətimizin üstünlükləri:
- sayta 60%-ə qədər daha çox ziyarət
- itirilmiş dialoqlara nəzarət
- dialoqa aktiv dəvətlər
- Operatorların işini asanlaşdıracaq sürətli və standart ifadələr
- operatorlarınızın işinə nəzarət edin
- operatorların vəziyyətinin monitorinqi (onlayn / oflayn)
- tam söhbət statistikası
- bütün söhbətlərin tarixi
Biz bilirik ki, bu gün 24/7 əlaqə saxlamaq uğurlu biznesin əlaməti və satış artımının və biznesin böyüməsinin qarantıdır. İşgüzar kommunikasiyalar bazarında lider olan Binotel şirkəti artıq Ukrayna biznesində geniş istifadə olunan bizneslər üçün onlayn söhbət saytı yaradıb. İndi isə onlayn söhbət saytı paylaşımı mobil proqram kimi də mövcuddur. Tətbiqin bir çox xüsusiyyətləri var, o cümlədən hər bir menecer öz operatorlarının işini daim izləyə və yoxlaya bilər və operatorlar 24/7 telefonunda sayta daxil ola biləcəklər. Bu da öz növbəsində operatorun saytda istifadəçilərin bütün müraciətlərini tez və operativ şəkildə cavablandıra, sifarişləri emal edə və sualları cavablandıra bilməsi deməkdir.
Operator həmçinin bir dialoqu da qaçırmayacaq, çünki o, istənilən istifadəçi ilə söhbət tarixçəsinə qayıda biləcək və itirilmiş dialoqlar barədə bildirişlər alacaq. Tətbiqimiz operatorların və biznes sahiblərinin saytınızın müştəriləri ilə işləməsini asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulub. Operatorlarınız texniki anlaşılmazlıqları tez bir zamanda həll edə bilməsi üçün inkişaf qrupu bütün söhbət istifadəçilərinə texniki dəstək verəcəkdir.
Güncəlləmə vaxtı
30 okt 2024