콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Bu tətbiq haqqında

📌 Tələb olunan Giriş İcazələri

CallbackPRO, rahat xidmət göstərmək üçün aşağıdakı icazələri tələb edir.
Bütün icazələr yalnız istifadəçi funksiyanı aktivləşdirdikdə istifadə olunur.

● Yaddaş İcazəsi

Mətn mesajlarının göndərilməsi və sabit xidmət işləməsini təmin etmək üçün tələb olunan müvəqqəti məlumatları emal etmək üçün istifadə olunur.

● Telefon Statusu İcazəsi

Zəngin dayandırılmasını və ya buraxılmış zəngləri aşkar etmək və düzgün vaxtda avtomatlaşdırılmış cavab mesajları göndərmək üçün tələb olunur.

● SMS İcazəsi

İstifadəçi tərəfindən müəyyən edilmiş avtomatlaşdırılmış mətn mesajları və bildirişləri birbaşa müştərilərə göndərmək üçün istifadə olunur.

● Ünvan Kitabçası İcazəsi

Müştəri məlumatlarını səmərəli şəkildə idarə etmək və məsləhətləşmə tarixçəsini çatdırılma tarixçəsi ilə əlaqələndirmək üçün istifadə olunur.

※ CallbackPRO zəng məzmununu və ya şəxsi məlumatları saxlamır və ya toplamır və xidmət göstərməkdən başqa heç bir məqsəd üçün heç bir məlumatdan istifadə etmir.

※ CallbackPRO haqqında ※

CallbackPRO, buraxılmış zənglər və ya zənglər bitdikdən sonra müştərilərə avtomatik olaraq bildiriş mesajları göndərən və bununla da müştəri məsləhətləşmə prosesini davam etdirən yalnız biznes sahibləri üçün bir geri çağırış xidmətidir.

Zəngi qaçırsanız və ya məsləhətləşmədən dərhal sonra əlaqə saxlaya bilməsəniz belə, CallbackPRO ilkin cavabı sizin üçün idarə edəcək.

Mürəkkəb quraşdırma olmadan telefon məsləhətləşməsindən sonrakı addımları avtomatik olaraq idarə edin.

※ CallbackPRO Ətraflı Xüsusiyyətlər ※

✔ Zəngin Avtomatik Bitməsi/Ləğv Edilməsi Mesajı
- Zəng bitdikdə və ya cavabsız qaldıqda,
- müştəriyə əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş mətn mesajı avtomatik olaraq göndərilir.

✔ Avtomatik Məsləhət Sorğusu Linki
- Mətn mesajına məsləhət sorğusu linki daxildir,
- müştəriyə sorğusunu birbaşa tərk etməyə imkan verir.

✔ Göndərmə Şərtləri
- İş saatları, zəng statusu və s. əsasında avtomatik mətn mesajlarının göndərilib-göndərilməməsi üzərində çevik nəzarət.

✔ Müştəri Məlumatı və Məsləhət Tarixçəsinin İdarə Edilməsi
- Yadda saxlanılan müştəri məlumatları və məsləhət qeydləri tək ekranda görünə bilər.
- Qeydiyyatdan keçmiş müştəri məlumatları zəng alındıqda dərhal bildirilir.

✔ Müştəri Sorğularının İdarə Edilməsi
- CallbackPRO vasitəsilə alınan müştəri sorğu statistikasını yoxlayın və sorğu formasını birbaşa redaktə edin.

✔ Asan Mesaj Parametrləri
- Tək bir smartfondan avtomatik mətn mesajının məzmununu və göndərmə şərtlərini asanlıqla idarə edin.

CallbackPRO, təkrar zəngləri qaçırmamağınıza kömək edən avtomatlaşdırılmış cavab tərəfdaşıdır.

Yeniliklər

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결