Device Desk

Flymedia Technology

Bu tətbiq haqqında

DeviceDesk, təşkilatınız üçün cihaz izləmə və texniki xidmət iş axınlarını asanlaşdırmaq üçün hazırlanmış hərtərəfli korporativ resurs idarəetməsi və İT dəstəyi koordinasiya platformasıdır.

İş yerinizin aparat kataloqunu dəqiq saxlayın, işçilərin tapşırıqlarını təşkil edin və texniki problemlərin hamısını bir yerdə inventar və bilet sistemimizlə tez bir zamanda həll olunmasını təmin edin.

Əsas Xüsusiyyətlər:
💻 Aparat İnventar İdarəetməsi Bütün şirkət kompüter aktivlərinin ətraflı reyestrini aparın. Model detallarını, əməliyyat sistemlərini, prosessoru (CPU), qrafikanı (GPU), RAM-ı, yaddaş tutumunu və aparat qeydlərini izləyin.

👥 İşçi Cihazının Təyinatı Sistemləri asanlıqla işçilərə təyin edin. Hazırda hansı noutbuk və ya masaüstü kompüterin hansı komanda üzvünə təyin olunduğunu görün, itkinin qarşısını alın və hesabatlılığı təmin edin.

🛠️ İT Dəstək Biletləri İşçilər aparat yeniləmələri, sistemin yavaşlamaları və ya təmir tələbləri üçün tətbiqdən birbaşa texniki dəstək biletlərini dərhal toplaya bilərlər. Bilet statusunu "Gözləmədə"dən "Davam edir" və "Həll edildi"ə qədər izləyin.

📜 Audit Qeydləri və Tarixçəsi Tapşırıq tarixçəsini avtomatik olaraq qeyd edin və izləyin. Cihazın nə vaxt təyin edildiyi, köçürüldüyü və ya geri qaytarıldığı və əməliyyatı kimin təsdiq etdiyi zaman qrafikinə baxın.

🔒 Rol Əsaslı Giriş Həssas korporativ aktivləri qorumaq üçün administratorlar, İT dəstək mühəndisləri və ümumi komanda üzvləri üçün təhlükəsiz giriş səviyyələri ilə konfiqurasiya edilmişdir.

Qeyd: DeviceDesk daxili korporativ resurs vasitəsidir. Giriş üçün təşkilatınızın İT şöbəsi tərəfindən təqdim edilən səlahiyyətli giriş məlumatları tələb olunur.

Yeniliklər

Add new Features to apply leaves