DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Reklam ehtiva edirProqramdaxili satınalmalar

Bu tətbiq haqqında

DropDesk köməkçi və servis xidməti şirkətinizə zənglərinizi səmərəli idarə etməyə və Android SmartPhone vasitəsilə bir neçə kliklə yolda müstəsna müştəri dəstəyi təmin etməyə imkan verir.

Müştərilərinizlə bütün qarşılıqlı əlaqə bir yerdə birləşdirilmişdir.

Şirkətinizin yardım işlərinin səmərəliliyini artırmaq üçün DropDesk köməkçi xidməti müştərinizə DropDesk Client Tətbiqi vasitəsilə zəngləri avtomatik qeydiyyata almağa və açmağa imkan verir.
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Əsas köməklik xüsusiyyətləri:

DropDesk yardım dəsti istənilən vaxt sizin və şirkətinizdəki digər agentlər üçün əlçatandır:

- Daxil edin, idarə edin, prioritet, işlədiyiniz vaxt barədə məlumat verin, vaxtı daxil edin və köməkçi zənglərinizi bağlayın.

- Müştərinizə yalnız arayış kodu paylaşmaqla DropDesk Müştəri vasitəsilə avtomatik qeydiyyatdan keçməyə icazə verin.

- Mövzu, təsvir, əlavələr, qətnamələr, tapşırıqlar və digər hərəkətlər kimi məlumatları qeyd edin.

- Qərar verməyə kömək etmək üçün biletlərinizin əsas məlumatları olan bir tablosu.

- İştirakçıları şirkətinizdə qeyd edin ki, bütün sözdə kömək köməyi ilə tanış ola bilsinlər.

- DropDesk Client tətbiqindən birbaşa zəngləri aça bilməsi üçün şirkətinizdə bir müştərini qeyd edin.

- Kömək etdiyiniz sektorları / məhsulları qeyd edin ki, hansı sektor / məhsul daha çox sözdə kömək köməyi yaradır.

- Açılandan bağlanmaya qədər sözdə kömək köməyi ilə yaradılan hər hansı bir hərəkət barədə bildirişlər, hamısı tənzimlənə bilən bir şəkildə.

- Telefonunuzu formatlaşdırmaq və ya başqa bir telefondan DropDesk yardım düyməsinə daxil olmaq lazımdırsa, narahat olmayın, məlumat buludlarda saxlanılır.

- 100% onlayn nüsxə.

- Və bir çox digər xüsusiyyətləri, yoxlayın :)


DropDesk kömək köməyi ilə son istifadəçilər hər an istifadə edə bilər:

- Son istifadəçilərinizin kod vasitəsilə avtomatik qeydiyyatdan keçməsinə icazə verin
xidmətçi tərəfindən DropDesk kömək köməyi ilə yaradılan arayış.

- Son istifadəçilərinizə zəngləri tez açmaq / bağlamaq və ləğv etməyə icazə verin
DropDesk Müştərisi vasitəsilə.

- İstifadəçilərinizə mövzu, təsvir, əlavələr,
qətnamələr, tapşırıqlar və digər tədbirlər.

- Biletlərdə hər dəfə bir hərəkət olduqda müştəriyə məlumat verilir.

- Son istifadəçilərlə canlı söhbətlər edin.

- Zəng daxilində istifadəçinin şübhələrini cavablandırın və sonlandırın.

- İstifadəçiyə bilet açıldığı anda qoşma göndərməyə imkan verir
danışıq daxilində söhbət.

- Son istifadəçilərlə canlı söhbətlər edin.

- Və daha çox ...

Tətbiq xoşunuza gəldi? yükləyin və yoxlayın!
att DropDesk köməyi.

Yeniliklər

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas