ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Bu tətbiq haqqında

Pakistanın Seçki Komissiyası (ECP) Şikayətlərin İdarə Edilməsi Sistemi vətəndaşlara seçki ilə bağlı şikayətləri şəffaf və səmərəli şəkildə təqdim etmək, izləmək və həll etmək üçün nəzərdə tutulmuş rəqəmsal platformadır. Sistem seçki ilə bağlı bütün şikayətlərin vaxtında və sistemli şəkildə həll olunmasını təmin edərək, seçki prosesində ədalətliliyi və etimadı gücləndirir. İstifadəçilər mobil proqram, veb portal və ya yardım xətti vasitəsilə seçki pozuntuları, seçicilərin qeydiyyatı ilə bağlı problemlər, seçki məntəqələrində yaranan problemlər və seçki işçilərinin qanunsuz hərəkətləri ilə bağlı şikayətlərini verə bilərlər. Düzgün rəftarın təmin edilməsi üçün istifadəçilər Tam Ad, CNIC (Milli Şəxsiyyət Vəsiqəsi) Nömrəsi, Əlaqə Məlumatları, Şikayətin Xarakteri və şəkillər, videolar və ya sənədlər kimi dəstəkləyici sübutlar təqdim etməlidirlər. Əgər istifadəçi sübut əlavə etməyi unudursa və ya əlavə təfərrüatları təqdim etmək lazımdırsa, o, şikayətin effektiv həlli üçün yaxşı sənədləşdirilmiş olmasını təmin edərək, Şikayətin Təsviri Ekranındakı mesaj işarəsi vasitəsilə əlavə mesajlar və əlavələr göndərə bilər. Təyin edilmiş Seçki Məmuru bu mesajları qəbul edir və nəzərdən keçirir və əlavə dəqiqləşdirmə tələb olunarsa, istifadəçiyə birbaşa cavab göndərə bilər. Bu, kommunikasiyanı gücləndirir, şikayətlərin dəqiqliyini artırır, həllini sürətləndirir və şəffaflığı təmin edərək, şikayətlərə baxılması prosesini səmərəli və hesabatlı edir.

Yeniliklər

Add Complaints UI enhancement