Qualitymax daxili və xarici komandaların operativ idarə olunması üçün platformadır və aşağıdakıları etməyə imkan verir:
- Tarixi məlumatlardan və fəaliyyət göstəricilərindən istifadə etməklə gələcək müştəri tələbinin proqnozlaşdırılması;
- Sahə resurslarının miqdarı, proqnozlaşdırılan tələbatı ödəmək üçün tələb olunan vaxt və bacarıqlarla müəyyən edilən potensialın planlaşdırılması;
- Lazımi bacarıqlara, hissələrə və alətlərə malik olan düzgün texnikin lazımi zamanda düzgün işin təyin edilməsini təmin etmək üçün ağıllı avtomatlaşdırmadan istifadə edərək Planlaşdırma və Göndərmə;
- Veb brauzer və ya mobil vasitəsilə əlaqə ilə müştəri qarşılıqlı əlaqəsini zənginləşdirməklə müştəri cəlb edilməsi
- Real vaxt və uzunmüddətli qərarların qəbulu üçün düzgün əsas performans göstəriciləri (KPI) ilə ölçülən Xidmət Analizi
Güncəlləmə vaxtı
28 may 2024