دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Bu tətbiq haqqında

Rabitə və Texniki İdarəetmə Mərkəzinin istismar və texniki xidmət müəssisələrində və digərlərində çalışan işçilərinə şikayət və pozuntular (elektrik nasazlığı - liftlərin nasazlığı - siqnalizasiya - santexnika - pozuntular və s. ) inzibati binalarda və ya turizm və yaşayış şəhərlərində və ya hər hansı ticarət, sənaye və təhsil obyektlərində və bütün ictimai obyektlərdə İstismar və texniki xidmət şöbəsinə cavabdehdir.

Xidmətdən faydalanan kateqoriya:

Rabitə və Baxım İdarəetmə Mərkəzi:
Bütün podratçı şirkətlər, ümumi xidmətlər, mühəndislik məsləhətləri, daşınmaz əmlak layihələrinin idarə edilməsi, Rabitə Nazirliyinin layihələri, texniki xidmət və istismar şirkətləri, universitet, yaşayış və turizm şəhərləri, xəstəxanalar, tibb şəhərləri kimi səhiyyə sektoru və bütün obyekt və obyektlər.


CMMS tətbiqi xüsusiyyətləri:
* Rabitə təfərrüatlarını təqdim edəndən dəqiqlik və təfərrüatla qəbul etmək.
* Tamamlanma sürəti üçün xəritədə əlaqənin yerini dəqiq bilmək.
* Ünsiyyət səhifəsi vasitəsilə ünsiyyətin müəllifi ilə əlaqə saxlamaq və onu izləmək imkanı.
* Hesabat üzərində işə başlamaq və işi başa çatdırmaq üçün hesabatın aidiyyəti şöbəyə və ya səlahiyyətli işçiyə ötürülməsi imkanı.
* Hesabatları izləmək, onlara cavab vermək, onları izləmək və bağlamaq asanlığı.
* Təqdim olunan rabitənin sürətli göstərilməsi və təsnifatı.
* Elektron platforma vasitəsilə rabitə və iş və texniki xidmət sifarişlərinin idarə edilməsi


CMMS platformasının xüsusiyyətləri:
* Güclü dəstək və qərar vermə mexanizmlərinin tətbiqi.
* Ərəb, ingilis və çoxlu dialektləri dəstəkləyir.
* Ağıllı cihazlar üçün mobil brauzerlərə uyğundur.
* Əməliyyatların, hesabatların və təmir sifarişlərinin idarəetmə paneli, təfərrüatlara və əlavələrə baxmaq və işə başlamaq üçün səlahiyyətli agentə bildiriş göndərmək.
* Tətbiq vasitəsilə Mərkəz tərəfindən onlara təyin edilmiş kommunikasiyaları idarə etmək üçün Rabitə Qəbulu Mərkəzinin əməkdaşlarına və agentlərə sistem istifadəçilərini əlavə edin.
Hər bir hesabat və prosedur növü üçün iş axını mərhələlərinin müəyyən edilməsi.
* Bütün əməliyyatlara və kommunikasiyalar, texniki xidmət işləri və marşrutun təqibi üzrə işləmək üçün təyin edilmiş işçilərin nəzarəti və nəzarəti.
* Hesabatlarla inteqrasiya olunmuş elektron arxiv sistemi və inzibati kommunikasiyalar.
* Bütün işçilər və agentlər üçün biznes və tapşırıq siyahıları.
* E-poçt vasitəsilə istifadəçilərin, Rabitə İdarəetmə Mərkəzinin əməkdaşlarının və agentlərin mühüm hadisələr, tapşırıqlar, iş siyahıları, hesabatların və onların iş mərhələlərinin təqibi, prosedurlarının tamamlanması, sorğuların bağlanması və s. barədə bildiriş və xəbərdarlıqlar, SMS mesajları və WhatsApp mesajları.
* Mühafizə və təhlükəsizliyin təmin edilməsi, işçilər və agentlər arasında səlahiyyətlərin bölüşdürülməsi və qlobal kibertəhlükəsizlik standartlarının tətbiqi.
* Gündəlik, həftəlik və aylıq işlərin tapşırıqları və siyahıları üçün planlaşdırıcı ehtiva edir.
* Rabitə və tranzaksiya iş axınının rəvan idarə edilməsini və nəzarətini asanlaşdıran iş axını idarə panelini ehtiva edir.
* Qlobal DocSuite olan rabitə və rəqəmsal transformasiyanı idarə etmək üçün ən güclü sistem vasitəsilə tam səriştə və güclə sənədsiz idarəetmə və rəqəmsal transformasiya standartlarının tətbiqi.
* LOG LOG Sistem həm kiçik, həm də əsas istifadəçilər, müəlliflər və agentlər üçün iş fəaliyyətini ehtiva edən jurnal jurnalını saxlayır.
* API dəstəyi Sistem standart RESTful JSON API-yə malikdir ki, ERP sistemləri kimi digər sistemlər sistemlə asanlıqla inteqrasiya edə bilsin.
* Dashboard və hər bir istifadəçi üçün hesabatlar Daxili poçt qutusu ilə statistika və məlumatı olan Dashboard. Bu, sistem və istifadəçilərin fəaliyyəti, hesabatlar və iş sifarişləri haqqında hərtərəfli görünüş verən müxtəlif hesabatlar üçün bölmədir.

Satınalmalar və sorğular üçün proqram vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın və ya Google-da "Dock Suite System" axtarın