Первая Форма

1Forma

Reklam ehtiva edir

Bu tətbiq haqqında

İnsanların rahatlığı ilə səmərəli proseslər

First Form VRM-sisteminin "Birinci Form" mobil tətbiqidir. O, videokonfrans, korporativ messencer, sifarişlərin qurulması və monitorinqi, həmçinin veb versiyada sizin üçün konfiqurasiya edilmiş istənilən biznes proseslərində iştirakını birləşdirir.

◉ İşgüzar ünsiyyət
Vahid informasiya məkanında həmkarlar, müştərilər və tərəfdaşlarla işləyin. Çatlarda və tapşırıqlar daxilində ünsiyyət qurun. Audio və video konfranslar təşkil edin, səsli mesajlar göndərin

◉ Sənəd axını
Sənədləri təkcə şirkət daxilində deyil, həm də təchizatçılar və müştərilərlə mübadilə edin. EDS istifadə edərək sənədləri təsdiqləyin və imzalayın

◉ Korporativ mədəniyyət
Xəbərləri və elanları korporativ portalda dərc edin, sorğular keçirin. Şəxsi hesab, KPI, təlimatlar və faydalı korporativ xidmətlər ilə işçinin şəxsi hesabını qurun

◉ Layihənin idarə edilməsi
İşçilərin vaxtını və iş yükünü planlaşdırın. Risklərə nəzarət. İfaçıları seçin və onların effektivliyini qiymətləndirin. Nəticələri hesabatlar və analitiklərlə qiymətləndirin

◉ Müştərilərin idarə edilməsi
İlk əlaqədən əməliyyatın tamamlanmasına qədər satışa rəhbərlik edin. CRM proseslər və işçilər üçün qarşılıqlı əlaqə tarixi, səhm planlaması, analitika, hesabatlar, KPI təmin edir.

◉ Xidmət masası
Daxil olan sorğularla işi avtomatlaşdırın: müştəri dəstəyi xidməti tərəfindən qəbul edilən sorğular, İT, AHO, katiblik və ya kadrlar şöbəsi işçilərinin sorğuları

◉ Rutin avtomatlaşdırma
İstənilən hadisə üçün bildirişlər və xatırlatmalar qurun. Tədbirlərin təşkilini avtomatlaşdırın. Yoxlama siyahıları və foto hesabatlar qurun

First Form ilə kompüterə bağlanmadan həmkarlarınızla əlaqə saxlayın

Yeniliklər

Что нового:
- управление настройкой уведомлений
- профиль пользователя: возможность открыть ленты Исполнителя/Заказчика, ленту комментариев, пригласить на встречу
- переработка показа превью вложенных изображений
- редизайн карточки новости
- поддержка настраиваемых динамических счетчиков на дэшбордах
- поддержка настроек категории для показа базовых параметров в НТФ/МТФ
- унификация логики добавления учетных записей
- переход к упоминаемому комментарию при нажатии в переписке
- обновление ВКС