5chat - Live chat for websites

5chat

Bu tətbiq haqqında

Müştəri xidmətinizi dəyişdirin və satışlarınızı 5chat ilə artırın! Veb saytınızın ziyarətçiləri ilə birbaşa Android cihazınızdan real vaxt rejimində əlaqə saxlayın. Başqa bir potensialı və ya müştəriyə yenidən kömək etmək fürsətini heç vaxt qaçırmayın.

5chat veb saytınızın canlı söhbəti üçün güclü mobil yoldaşdır. İstər kiçik biznes sahibi, istər başlanğıc qurucusu, istərsə də müştəri dəstəyi komandasının bir hissəsi olmağınızdan asılı olmayaraq, proqramımız sizə istənilən vaxt istənilən yerdən söhbətləri idarə etmək üçün sərbəstlik və rahatlıq verir. Güvən yaradan və dönüşümləri təmin edən ani, yüksək keyfiyyətli dəstəyi təmin edin.

ƏSAS XÜSUSİYYƏTLƏR
🗣️ Yolda Ziyarətçilərlə Söhbət
Müştəriləriniz 24/7 onlayndır və indi siz də ola bilərsiniz. Harada olursunuzsa olun, veb saytınızın ziyarətçilərinin söhbətlərini birbaşa qəbul edin və onlara cavab verin. Ofisdə, evdə və ya hərəkətdə olmağınızdan asılı olmayaraq, siz həmişə müştərilərinizlə əlaqə saxlayırsınız. Parlaq, intuitiv söhbət interfeysi müştəri sorğularına asanlıqla və sürətli cavab verir.

🔔 Ani Push Bildirişləri
Heç vaxt liderliyi əldən verməyin! Hər yeni söhbət, gələn mesaj və mühüm hadisə üçün real vaxt push bildirişləri alın. Etibarlı xəbərdarlıq sistemimiz sizə saniyələr ərzində cavab vermənizi təmin edir, müştəri məmnuniyyətini kəskin şəkildə artırır və satış etmək şansınızı artırır.

🧠 Bütün məlumat parmaklarınızın ucunda
Hər bir ziyarətçi haqqında güclü fikirlər əldə edin. Siz hətta söz yazmazdan əvvəl mühüm kontekst məlumatlarına giriş əldə edəcəksiniz, o cümlədən:

📍 Ziyarətçinin yeri: Ziyarətçinin şəhər və ölkəsinə baxın.
🌐 Kontekst Təfərrüatları: Onların hansı səhifədə olduğunu (CurrentUrl) və səhifənin başlığını (PageTitle) bilin.
👤 Ziyarətçi Vəziyyəti: Onların hazırda veb saytınızda onlayn olub-olmamasına baxın.
Bu mühüm məlumat sizə fərdiləşdirilmiş, fəal və yüksək effektiv dəstək göstərməyə imkan verir.

🤝 Komandanızla İdarə Edin və Əməkdaşlıq Edin
Komanda işi xəyalı gerçəkləşdirir. 5chat əməkdaşlıq üçün yaradılmışdır.

Söhbətləri təyin edin: Söhbətləri özünüzə və ya digər komanda üzvlərinə asanlıqla təyin edin, düzgün adamın sorğu ilə məşğul olmasını təmin edin.
Paylaşılan Gələnlər Qutusu: Komandanızın iş prosesini effektiv idarə etmək üçün bütün "Təyin edilmiş" və "Təyin olunmamış" söhbətlərə aydın, təşkil edilmiş siyahıda baxın.
Problemsiz ötürmələr: Müştəriniz heç vaxt sürtünmə hiss etmədən həmkarlar və ya həmtəsisçilər arasında mürəkkəb söhbətləri bölün.
NİYƏ 5CHAT?
Satışları Artırın: Potensial alıcılar aktiv olaraq məhsullarınızı nəzərdən keçirərkən onlarla əlaqə saxlayın. Suallara cavab verin, tövsiyələr verin və yoxlama prosesində onlara rəhbərlik edin. Ekran görüntülərimizdə göründüyü kimi, siz hətta müştərilərə sifariş səhvini (məsələn, yanlış ayaqqabı ölçüsü) göndərilməmişdən əvvəl düzəltməyə kömək edə bilərsiniz!
Müştəri Sadiqliyini Təkmilləşdirin: Sürətli, əlçatan və faydalı dəstəyin təmin edilməsi davamlı müştəri münasibətləri qurmağın №1 yoludur. Müştərilərinizə ən çox ehtiyac duyduqları anda orada olmaqla onlara qayğı göstərdiyinizi göstərin.
Daha çox lider yaradın: Veb saytınızı ziyarət edən hər bir şəxslə fəal şəkildə əlaqə saxlayın. Təsadüfi brauzerləri isti potensiala və nəhayət, sadiq müştərilərə çevirin.
Başlamaq asandır:

Qeydiyyatdan keçin və veb saytınızda 5chat vidcetini quraşdırın.
Bu Android proqramını yükləyin.
Daxil olun və müştərilərinizlə danışmağa başlayın!