HelpNex – AI Ticket System

UpNext Software

Bu tətbiq haqqında

HelpNex müştərilər və daxili komandalar üçün süni intellektə əsaslanan bilet və şikayətlərin idarə edilməsi proqramıdır. O, istifadəçilərə xidmət sorğularını qaldırmağa, problemləri bildirməyə və real vaxt rejimində onların həllini izləməyə imkan verir.

HelpNex ağıllı avtomatlaşdırma vasitəsilə hər bir narahatlığın qeydə alınmasını, prioritetləşdirilməsini və daha sürətli həllini təmin edir.

Əsas Xüsusiyyətlər:
• Biletləri saniyələr ərzində yaradın və təqdim edin
• Şikayət statusunu real vaxt rejimində izləyin
• Biletin gedişatı haqqında ani yeniləmələr alın
• Bütün əvvəlki şikayətlərin tarixçəsinə baxın
• Daha sürətli həll üçün süni intellektə əsaslanan təkliflər

HelpNex işçilərə, müştərilərə və partnyorlara ehtiyac duyduqları zaman yardım almağı asanlaşdırır — tam şəffaflıq və ağıllı izləmə ilə.

HelpNex-i yükləyin və süni intellektlə işləyən bilet idarəçiliyini təcrübədən keçirin.

Yeniliklər

Key Features:
• Create and submit tickets in seconds
• Track complaint status in real time
• Receive instant updates on ticket progress
• View history of all previous complaints
• AI-powered suggestions for faster resolution