Friendly LINK, müştəri tərəfindən bildirilən hadisələri toplayan və izləyən bir dəstək bilet sistemi (yardım masası proqramı). Problemin nə olduğunu, kimin xəbər verdiyini və prioritetinin nə olduğunu dəqiq bir şəkildə araşdırmadan, İT problemlərini həll etmək üçün daha çox vaxt lazımdır. Friendly LINK, hər an mövcud vəziyyətdən xəbərdar olmağınıza və canlı söhbət sayəsində hər an İT mütəxəssisinizlə əlaqə saxlamağa kömək edir. Bir komandaya rəhbərlik edirsinizsə, bu, hər bir üzv tərəfindən bildirilən məsələlərə aydın şəkildə baxmağa imkan verəcəkdir. Bu gündən etibarən işçilərinizin narahatlıqlarını nəzarət altına alın. Problemləri erkən aşkar edərək, komandanız müştərilərinizin məmnuniyyətinin kəsilməməsini təmin etmək üçün sürətlə hərəkət edə bilər.
Güncəlləmə vaxtı
21 avq 2023