HelpBoot

HelpBoot

Bu tətbiq haqqında

HelpBoot – Biznesiniz üçün Peşəkar Omnikanal Müştəri Xidmətləri

HelpBoot, müştəri xidmətlərini mərkəzləşdirmək, prosesləri avtomatlaşdırmaq və WhatsApp, Instagram, Facebook və digər kanallar vasitəsilə satışları artırmaq istəyən şirkətlər üçün tam həlldir.

ƏSAS XÜSUSİYYƏTLƏR

İnteqrasiya olunmuş Omnikanal Müştəri Xidmətləri:
WhatsApp Biznes, Instagram, Facebook Messenger, Telegram və daha çox kanalı tək platformada birləşdirin. Mesajları heç vaxt qaçırmayın və ya müştəriləri bir daha cavabsız qoymayın.

Rəsmi WhatsApp API:
Daha yüksək etibarlılıq, təhlükəsizlik və inkişaf etmiş biznes ünsiyyət xüsusiyyətləri üçün rəsmi WhatsApp Biznes API ilə inteqrasiya.

Ağıllı AI Agent:
Konteksti başa düşən, mürəkkəb sualları cavablandıran və getdikcə daha səmərəli dəstək təmin etmək üçün qarşılıqlı əlaqələrdən öyrənən süni intellekt ilə avtomatlaşdırılmış müştəri xidməti.

Tam Komanda İdarəetməsi:
- İcazə nəzarəti ilə birdən çox agent
- Ağıllı paylama üçün avtomatik rotasiya
- Real vaxt rejimində performans monitorinqi

İnteqrasiya olunmuş CRM:
Söhbət tarixçəsini təşkil edin, əlaqələri idarə edin və satış prosesinin hər mərhələsini bir yerdə izləyin.

Hesabatlar və Analitika:
Məlumat əsaslı qərarlar üçün məhsuldarlıq metrikləri, cavab müddəti, tamamlanmış zənglər və kampaniya nəticələri.

Kampaniyalar və Kütləvi Göndərmə:
WhatsApp və digər əlaqəli kanallar vasitəsilə hədəflənmiş promosyonlar, elanlar və xəbərlər göndərin.

Müştəri Xidmətləri Kanbanı:
Satış hunisi idarəçiliyini asanlaşdıraraq, söhbətləri mərhələ-mərhələ vizuallaşdırın və təşkil edin.

FAYDALARI:

- Bütün kommunikasiya kanallarını mərkəzləşdirin
- Sürətli, mütəşəkkil və peşəkar müştəri xidməti
- Cavab çatışmazlığı səbəbindən satışların itirilməsinin qarşısını alın
- Komanda məhsuldarlığını artırın
- Avtomatlaşdırma və süni intellekt ilə əməliyyatları miqyaslandırın

ÜÇÜN İDEALDIR:

Rəqəmsal müştəri xidmətlərini peşəkarlaşdırmaq və onlayn satışları miqyaslandırmaq istəyən kiçik, orta və böyük pərakəndə satış, xidmət və rəqəmsal müəssisələr.

HelpBoot proqramını yükləyin və rəqəmsal müştəri xidmətinizi dəyişdirin!

Yeniliklər

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade