İstənilən vaxt, hər yerdə effektiv dəstək.
Android-də Mojo Helpdesk – hərəkətdə olan agentlər, menecerlər və adminlər üçün dinamik dəstək həlliniz. Mojo Helpdesk hesabınızın real vaxtda görünməsini təmin edən sürətli və təhlükəsiz məhsuldarlıq yoldaşı.
Əsas Xüsusiyyətlər:
Biletlər: Biletləri dərhal axtarın və nəzərdən keçirin, şərh və ya işçi qeydini yerləşdirin, prioritetləşdirin, işarələyin və həll edin.
İdarəetmə: Əlaqələri, agentləri, qrupları, komandaları, bilet növbələrini və yardım masası hesabınızın digər aspektlərini idarə edin.
İdarəetmə: Ödəniş, təhlükəsizlik, əlavələr və adminlər üçün əlçatan olan digər hesab parametrləri.
Hesabatlar: Fərqli hesabatlara baxın və idarə edin (iş paneli, biletlərin sayı, yaşlanma xülasəsi və s.).
Birdən çox yardım masası hesabı: Ən azı agent rolunuz olan çoxsaylı yardım masası hesablarını dəstəkləyir.
Güncəlləmə vaxtı
1 mar 2024