- Dünyanın istənilən yerindən müştərilərinizə ən yaxşı xidməti təqdim edin
- Tətbiqlə qrup işi üçün 1C verilənlər bazası tələb olunmur
- Smartfonunuzdan sistemdəki satış göstəricilərini birləşdirin və idarə edin
- 1C:CRM 3.1 ilə inteqrasiyadan istifadə edərək biznesin idarəolunmasını artırın
Müştəri xidməti mütəxəssisləri üçün iCRM xüsusiyyətləri:
- Tətbiqdə tapşırıqlar yaradın. Tapşırıq başlayanda və ya yerinə yetirilmə vaxtı çatdıqda xatırlatmalar alın;
- Görüləcək işlər siyahısından istifadə edərək cari gün üçün planlaşdırılan tapşırıqları və qarşılıqlı əlaqələri nəzərdən keçirin;
- Müştəri sorğularını mobil telefonunuza qəbul etmək;
- Müraciətlərdən maraqlar yaratmaq, onların əsasında qarşılıqlı əlaqələri planlaşdırmaq;
- Kanban rejimində maraqlarla işləmək;
- Tətbiqin iş rejimini seçin: onlayn və ya oflayn;
- Birbaşa mobil proqramda “Kommersiya təklifi” (pullu versiyada mövcuddur) və “Qaimə-faktura” sənədlərini yaratmaq və müştəriyə e-poçt vasitəsilə göndərmək;
- Satış hunisi və digər əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş hesabatlardan istifadə edərək performansınıza nəzarət edin (pullu versiyada mövcuddur);
- Tətbiqdə həm serverdə yerləşdirilmiş əsas verilənlər bazasına qoşulmaqla, həm də avtonom şəkildə mobil proqramdan (buludda) yeni verilənlər bazası yaratmaq və digər istifadəçiləri ona birləşdirməklə işləmək (pullu versiyada mövcuddur)
Müəssisə Sinxronizasiya Rejiminin Xüsusiyyətləri:
Tətbiqin bu versiyası "1C:CRM 3.0" 3.0.11 və daha yüksək versiya konfiqurasiyası və "1C: Ticarət və Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi 3.0" 3.0.10 və daha yüksək versiyaları ilə işləmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Konfiqurasiya versiyası göstəriləndən aşağıdırsa, tətbiqin əvvəlki versiyasından istifadə edin.
Güncəlləmə vaxtı
27 apr 2024