SERV-ə xoş gəlmisiniz!
SERV xidmətin idarə edilməsini, mesajlaşmanı və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni sadələşdirmək üçün sizin hamısı bir yerdə həllinizdir. Bizim mobil tətbiqetməmiz mexaniki (santexnika və elektrik), texniki xidmət (zərərvericilər, təmizlik və abadlıq) və digər yaşayış sahələri (rəngləmə, dam örtüyü, daşınma və s.) üzrə sizin kimi xidmət müəssisələrini gücləndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. SERV səmərəliliyi artırmaq və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün əsas funksiyaları təmin edir.
**Əsas Xüsusiyyətlər:**
**1. Müştəriləri və İşləri idarə edin**
- Asan daxil olmaq üçün avtomatik olaraq kontaktlarınızdan müştəri məlumatlarını saxlayın.
- Standartlaşdırılmış qəbul forması ilə yeni müştəri məlumatlarını toplayın.
- Müştəri ilə əlaqə məlumatları, problem təsvirləri, fotoşəkillər, qeydlər və iş statusu yeniləmələri daxil olmaqla hərtərəfli iş idarəçiliyi.
- Müştəri məlumatlarının toplanmasının sadələşdirilməsi üçün standart onboarding formaları.
- Bütün müştəri məlumatlarının müştəri kontaktlarınızla dəqiq şəkildə saxlanmasını təmin edin.
**2. Pulsuz Biznes Telefon Nömrəsi**
- Biznesiniz üçün xüsusi SERV telefon nömrəsi əldə edin.
- Problemsiz keçid üçün mövcud telefon nömrəniz üzərindən port.
- Müştərilərlə limitsiz ikitərəfli mətn mesajından həzz alın.
- Vahid gələnlər qutusu üçün sosial media və WhatsApp-da SERV nömrənizi istifadə edin.
**3. Virtual Köməkçi və Resepşn**
- Vaxtınıza qənaət etmək üçün avtomatik yeni müştəri qəbulu.
- Siz əlçatan olmasanız belə, yeni müştərilərin operativ cavab almasını təmin edin.
- Randevuların səmərəli idarə edilməsi üçün marşruta əsaslanan avtomatlaşdırılmış planlaşdırma.
- Gündəlik cədvəlinizi optimallaşdırmaq üçün Google və ya Apple təqviminizi birləşdirin.
- Randevulara tam nəzarət etməklə cədvəlləri təklif edin və redaktə edin.
**4. Asan Maliyyə İdarəetmə**
- Aşağı qiymətli kredit kartı emal haqları və düz ACH haqqı.
- Təsdiq üçün təxminlər yaradın və müştərilərə göndərin.
- Peşəkar PDF hesablamaları və fakturaları yaradın.
- Fakturalara loqo və fərdi dil əlavə edin.
- Kredit kartı və ACH vasitəsilə ödənişləri qəbul edin.
**5. Sadə Komanda Girişi Nəzarətləri**
- Komanda üzvlərinə rollar və icazələr təyin edin (Admin, Menecer, Texnik).
- Komanda yoldaşlarınızın tez işə başlaması üçün çətinlik çəkmədən işə başlama.
- Oflayn rejimdə və əlaqəsi zəif olan ərazilərdə problemsiz işləyir, iş saytları üçün mükəmməldir.
SERV, planlaşdırmadan tutmuş müştəri ünsiyyəti və maliyyə əməliyyatlarına qədər xidmətlərin idarə edilməsi tapşırıqlarınızı sadələşdirməyə həsr edilmişdir. Bu gün SERV-i sınayın və xidmət idarəçiliyinin gələcəyini parmaklarınızın ucunda yaşayın!
Güncəlləmə vaxtı
10 okt 2025