Dialer -Bonvoice

Bonvoice Solutions

Bu tətbiq haqqında

Bonvoice Smart Dialer, işin heç bir xüsusi müştəri baxışı olmadan rəhbərlikləri ilə əlaqələndirilməsinə kömək edən bir həlldir. Onların satış qrupu boş vaxtlarında isti aparıcıları ilə əlaqə qura bilər və eyni zamanda genişləndiricilərlə maskalanaraq aparıcılarınızı təmin edəcəkdir. Bu, çox sayda müştəri ilə əlaqə qurmağa kömək edir. Hər bir agent mobil tətbiqetmə üçün unikal etimadnaməsini əldə edəcək və bu, dəqiq müştəri seçməyə kömək edəcəkdir.


Menecer müştərilərin məlumatlarını və əlaqə nömrəsini ehtiva edən bir vərəq yükləyə bilər. "Smart Dialer" bir uzantı və əlaqə nömrəsi arasındakı əlaqəni aktivləşdirəcəkdir. Sonra agent tətbiqdəki zəng düyməsini istifadə edərək müştəri ilə əlaqə qura biləcək. Eyni zamanda, satış qrupundan müştərilərin sayı maskalanacaq.


Bonvoice, istifadəçilərin idarə edilməsi və çox səviyyəli istifadəçi idarəetmə ilə müştəri aparatları üçün bir veb tətbiqi təmin edəcəkdir. Menecer, hər agentə aparan siyahıları ayrıca təyin edə biləcək. Agent yalnız müştərinin uzadılması nömrəsini və əsas məlumatlarını əldə edəcəkdir. Müştərinin mobil nömrəsi təmin ediləcəkdir.